Thema "FritzBox6660 Radar trotz gewählten Kanal" in Geräte

FritzBox6660 Radar trotz gewählten Kanal

raider794 — Tue, 15 Feb 2022 13:52:07 GMT

Hallo,

ich habe heute in Verbindung mit einem Tarifwechsel meine 6660 erhalten.

Wenn der Gute mal am Netz ist, funktioniert auch alles tadellos.

Allerdings startet der Router aufgrund Probleme mit Radar alle paar Minuten neu.

ich habe bereits einen manuellen Kanal für das 5er Netz gewählt. Im Log taucht dann trotzdem wieder eine Radar-Abschaltung auf. Meist mit Kanal 52. Obwohl ich manuell einen anderen gewählt habe.

So macht Internet echt kein Spaß.

An der Hotline verstand man leider nur Bahnhof...

Betreff: FritzBox6660 Radar trotz gewählten Kanal

RobertP — Tue, 15 Feb 2022 13:55:30 GMT

ist das aktuelle Firmwareupdate auf 7.29 schon auf der 6660 angekommen?

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haegar2609 — Tue, 15 Feb 2022 14:17:35 GMT

Hey @raider794 mit dem FritzOS 7.29 sollte es dahingehend keine Probleme mehr geben. Ich gehe aber davon aus, das du die 6660 von Vodafone gemietet hast. Da ist die Firmware noch nicht ganz UptoDate, im Gegensatz zu den freien aus dem Handel. Das Firmwareupdate wird imfalle einer Mietbox 6660 von Vofafone ausgegeben und wurde wohl noch nicht auf alle 6660 Mietboxen aufgespielt. Das hat auch @RobertP mit seiner Anmerkung gemeint. Gruß haegar2609

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raider794 — Tue, 15 Feb 2022 14:24:04 GMT

Moin,

laut Funktionstest kommt

"FRITZ!OS 07.29, FRITZ!OS ist aktuell"

Deshalb wundert es mich, dass dieser Fehler trotzdem auftaucht.

Es passiert halt wirklich alle 5-10 Minuten, dass der Router dadurch komplett abschmiert und neu hochfährt...
Das Problem kann natürlich auch an was anderes liegen, aber ich vermute den Zusammenhang da.

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RobertP — Tue, 15 Feb 2022 14:32:59 GMT

wahrscheinlich haben die Neustarts eine andere Ursache

wie sehen die Signalpegel aus?

Internet > Kabel-Informationen > Kanäle

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raider794 — Tue, 15 Feb 2022 14:40:28 GMT

Moin Robert,

anbei Screenshots. Habe da leider nicht wirklich Ahnung von.
Vorher hatte ich ein Sagemcom und die 20000er Leitung..:Da war bis auf kleine Ausfälle und häufig sehr langsamen Verbindungen alles okay.

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RobertP — Tue, 15 Feb 2022 14:50:06 GMT

Power Level sind bei 256QAM ziemlich niedrig und darunter "leidet" der MSE/SNR

ob das allerdings die Ursache für die Neustarts ist, kann ich dir nicht genau sagen

warte auf einen Moderator der sich das nochmal genauer anschaut

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raider794 — Tue, 15 Feb 2022 14:51:24 GMT

Danke dir trotzdem schonmal! 🙂

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haegar2609 — Tue, 15 Feb 2022 15:10:26 GMT

Nochmal Hallo @raider794 dein Power Level und MSE-Wert deiner Kanäle ist schon grenzwertig; das könnte durchaus zu den ständigen Neustarts deiner Fritzbox 6660 führen. Der Kanalwechsel steckt eher nicht dahinter und die aktuellste Firmware hast du ja auch drauf. Melde dem Kundenservice bitte eine Störung. Telefonisch geht es zügiger, aber ich denke, nach der eher schlechten Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice hast da wahrscheinlich eher keine Lust mehr zu. Beachte aber bitte, das es etwas dauern kann, bis sich hier ein Mod meldet. Die Beiträge werden von denen chronologisch abgearbeitet. Habe daher bitte etwas Geduld. Gruß haegar2609

Betreff: FritzBox6660 Radar trotz gewählten Kanal

raider794 — Tue, 15 Feb 2022 15:12:41 GMT

Hallo Haegar,

Ich habe sowieso noch ein Ticket laufen und warte da gerade auf einen Rückruf...

dann werde ich das dort mal so mitteilen...

danke dir schonmal! 🙂

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raider794 — Tue, 15 Feb 2022 15:23:47 GMT

Angeblich soll es jetzt an der FRITZ!Box liegen und sie senden eine neue ...

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RobertP — Tue, 15 Feb 2022 15:29:08 GMT

@raider794 schrieb:
Angeblich soll es jetzt an der FRITZ!Box liegen und sie senden eine neue ...

na denn 😞

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haegar2609 — Tue, 15 Feb 2022 17:40:28 GMT

Gleiche Antwort wie @RobertP ->Dito

Sorry @raider794 ich glaube nicht, das es an der Fritzbox liegt Die Werte von Power Level und MSE sind grenzwertig das Signal, das die Fritzbox erhält, ist verrauscht und nicht gut genug für eine stabile Verbindung Da kann auch die Fritzbox nix Gutes daraus machen Nur die korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehler wollen nicht so ganz dazu passen, denn eigentlich müssten die auf allen Kanälen sehr hoch sein Wenn das Tauschgerät da ist und du immer noch den gleichen Fehler hast, dann lag es nicht am Gerät und dann haben die beim Service eine Störungsmeldung von dir aufzunehmen und die Ursache der grenzwertigen Werte zu finden!!!! Gruß haegar2609

Betreff: FritzBox6660 Radar trotz gewählten Kanal

xxMarkusxx — Tue, 15 Feb 2022 17:56:12 GMT

Das liegt auch daran das die 6660 kein Zero Wait DFS hat/kann sowie die 6591....