Thema "Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29" in Geräte

Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

1tommot1 — Mon, 31 Jan 2022 11:53:06 GMT

Hallo zusammen,

seit Anfang diesen Jahres wurden in vielen Regionen die Updates OS 7.29 auf die Fritz!Box 6490 Cable von Vodafone angestoßen., u. a. deshalb weil Ende Januar die älteren Zertifikate ablaufen.

Ich benötige von Seiten der Moderatoren für meine Fritz!Box 6490 Cable (lgi) daher dringend ein Update auf das OS 7.29. Bastellösungen kommen nicht in Frage. Bitte um Support.

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

Tina — Wed, 02 Feb 2022 14:39:04 GMT

Hallo 1tommot1,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community.

Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

1tommot1 — Sat, 05 Feb 2022 14:05:38 GMT

Hallo zusammen,

danke für die Rückmeldung durch die Moderation.

Meine OS Version steht immer noch bei 7.25, ein Update ist noch nicht initiiert worden.

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

Kurtler — Sat, 05 Feb 2022 14:45:28 GMT

@1tommot1

Du solltest ja auch dem Mod eine PN mit deinen Daten schicken, damit er das an die zuständige Abteilung weitergeben kann.

Gruß Kurt

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

1tommot1 — Sat, 05 Feb 2022 14:56:40 GMT

Hallo Kurt,

danke für deinen Hinweis, der Mod hat inzwischen per PN meine Daten. Ich sollte mich nach dem Zusenden der Daten nochmals hier im Forum melden.

Viele Grüße

1tommot1

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

Anett — Mon, 07 Feb 2022 16:11:50 GMT

Hallo 1tommot1,

danke für Deine PN und Deine Daten. In der PN hast Du mitgeteilt, dass Du ein eigenes Endgerät verwendest. Auf dieses können wir leider kein Update aufspielen, darum musst Du Dich selber kümmern.

Viele Grüße

Anett

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

RobertP — Mon, 07 Feb 2022 16:16:38 GMT

welche Artikenummer hat denn deine 6490 ?

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

haegar2609 — Mon, 07 Feb 2022 17:50:49 GMT

Hallo @Anett @1tommot1 hat geschrieben das er eine 6490(lgi) betreibt. Das müsste also eine 6490 von Vodafone sein. Dann läge die Updatebereitstellung bei Vodafone. Gruß haegar2609

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

RobertP — Mon, 07 Feb 2022 19:14:18 GMT

stimmt

LGI = Leihgerät ex. Unitymedia

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

haegar2609 — Tue, 08 Feb 2022 09:19:41 GMT

Hallo @Anett und @Tina warum der Thread hier als gelöst markiert wurde, enzieht sich momentan meinem Verständnis

Der Threadersteller hat doch geschrieben, das er eine FB6490 lgi!(ehemaliges UM-Leihgerät) betreibt. Also liegt die Updatebereitstellung bei Vodafone und nicht beim Kunden

Gruß haegar2609

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

Anett — Tue, 08 Feb 2022 13:15:53 GMT

Hallo @haegar2609 ,

die Lösung ist schon korrekt markiert, auch wenn ich diese nicht gesetzt habe. Der Kunde selber wohnt nicht im UM Gebiet, sondern im KD Gebiet. Somit wird das ehemalige UM-Gerät auch als eigenes Endgerät gewertet und wir können für dieses keine Updates bereitstellen.

Viele Grüße

Anett

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

haegar2609 — Tue, 08 Feb 2022 13:39:40 GMT

Hallo @Anett danke für die Antwort. Das heißt @1tommot1 kann sich das Update direkt bei AVM ziehen? Die 6490 müsste doch noch das UM-Branding haben oder wurde dies nun entfernt? Wenn nein, dann kann er sich das Firmwareupdate nicht so einfach bei AVM "abholen", denke ich mal und die 6490 kann jetzt und zukünftig auch nicht mehr mit einer neuen Firmware versorgt werden. Dann bliebe ihm letztlich nur die Home Box Option mit der 6660 oder eine eigene Fritzbox(6660 oder die 6690), um in der Firmware aktuell zu bleiben, oder? Ich frage mich letztendlich auch wie ein Kunde aus dem KD-Gebiet an eine 6490 von UM kommt. Gruß haegar2609

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

RobertP — Tue, 08 Feb 2022 14:05:39 GMT

@haegar2609 schrieb:
Ich frage mich letztendlich auch wie ein Kunde aus dem KD-Gebiet an eine 6490 von UM kommt. Gruß haegar2609

*bay ? 😉

auch wenn man sich die Firmware von AVM runterläd, ist es auf UM Leihgeräten meines Wissens nach nicht ohne weiteres möglich selber zu aktualisieren

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

haegar2609 — Tue, 08 Feb 2022 15:20:07 GMT

@RobertP das meinte ich.....ich rätsle, wie @1tommot1 sie dann in seinem Bundesland überhaupt hat anmelden können Denn UM-Gebiet waren ja BaWü, Hessen und NRW. KD alle anderen. Und die Anmeldeprozedur bei UM hat sich von KD ja auch unterschieden, so wie heute noch Vodafone West und dem Rest

Re: Fritz!Box 6490 Cable - Benötige Update auf Fritz OS 7.29

RobertP — Tue, 08 Feb 2022 15:27:05 GMT

ehemalige UM Fritzboxen konnten mal (oder können immernoch?) im alten VF KD Gebiet aktiviert werden

die Systeme laufen ja eigentlich nach wie vor von einander getrennt und daher war (ist?) das möglich