Thema "Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt" in Geräte

Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

Scotland — Sun, 02 Jan 2022 09:17:38 GMT

Hallo zusammen, bei meiner Vodafone Station fehlt im Menü der komplette Menüpunkt zum Ändern des WLAN Namen und des WLAN Kennworts.

Habe die Station bereits 3x auf Werksenstellung gesetzt, aber ohne Erfolg.

Das Telefonat mit dem Vodafone Service brachte auch keinen Erfolg.

wie geht es jetzt weiter? Tausch der Station?

Grüsse

Edit: @Scotland Beitrag nach Internet-Geräte verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

RobertP — Sun, 02 Jan 2022 13:42:06 GMT

Expertenansicht aktiviert?

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

Oakenroot — Wed, 05 Jan 2022 15:47:04 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Die Expertenansicht ist aktiviert, das Gerät wurde von mir versuchsweise auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und der VF-Support hatte auch aus der Ferne etwas versucht und mindestens einmal das Gerät neu gestartet.

Zudem sehe ich auf der Übersichtsseite keine WLAN-Geräte, obwohl das WLAN existiert und mein Mobiltelefon mit dem WLAN verbunden ist (siehe Bildschirmfoto). Es sieht anders aus, als in der Anleitung. Das Licht über dem Knopf "Wifi" an der Geräte-Vorderseite leuchtet auch nicht und darauf zu drücken hat auch keinen Effekt.

Vielleicht weiß hier jemand weiter.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

xxMarkusxx — Wed, 05 Jan 2022 17:03:02 GMT

Man sieht nur das ein Gerät über LAN verbunden ist. Wer, wie, was für ein Gerät das ist, dass sieht man nicht.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

xxMarkusxx — Wed, 05 Jan 2022 17:12:18 GMT

@Scotland & @Oakenroot

Welche Firmware habt ihr aktuell auf der VF ST 6 installiert ???

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

Oakenroot — Wed, 05 Jan 2022 17:17:44 GMT

Hier die Daten zu Typ und Firmware:

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

Scotland — Fri, 07 Jan 2022 12:14:50 GMT

Experten Modus ist aktiviert.

Werkseinstellungen inzwischen 7 x vorgenommen.

Heute war ein Techniker da. Der Anschluss ist in Ordnung.

Problem mit der VOdafone Station besteht weiterhin.

Im Menü ist nur LAN und Telefon zu sehen.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt

Scotland — Fri, 07 Jan 2022 12:18:58 GMT

Firmware-Version

AR01.04.046.07_072921_7244.PC20.10.X1

Hardware-Typ & Version

Zeit seit dem letztem Neustart

Tage, 02 Stunden und 00 Minuten

Datum, Uhrzeit

07.01.2022 | 13:17

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt und weitere Probleme

Scotland — Sat, 08 Jan 2022 16:51:43 GMT

Hallo Vodafone Team,

seit gut einer Woche telefoniere ich mit der Hotline um Unterstützung bei den folgenden Problemen zu erhalten:

1: Vodafone Station schaltet WLAN nach mehreren Minuten aus.

2: Vodafone Station ist nicht erreichbar (https://192.168.0.1) und zeigt im Menü kein WLAN an. Experten Modus ist eingestellt und auch bereits mehrfach auf Werkseinstellungen gesetzt.

3: Giga TV Box zeigt im Menü keine Apps mehr an (Amazone Prime, Netflix, etc.).

Ein Servicetechniker, Subunternehmen Sol....... war heute im Haus.

Einzige Aussage gelbe Balken jetzt grün, ich gehe wieder. Bei Fragen bitte an Vodafone wenden. Nach dem 10 Anruf unter 0800/5266625 und 40 Minuten im Menü versuche ich es auf diesem Wege.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt und weitere Probleme

peter12_ — Sat, 08 Jan 2022 16:56:51 GMT

Hi,

ist die WLAN-Option gebucht? Diese findest du im VF KD Kundenportal unter den gebuchten Optionen:Grüße

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 - WLAN Menü fehlt und weitere Probleme

RobertP — Sat, 08 Jan 2022 17:02:35 GMT

@Scotland

vermutlich ist die WLAN Option in deinem Vertrag nicht richtig aktiviert

bzw. liegt ein Problem mit der Provisionierung des Routers vor.