Thema "Re: Instabile Internetverbindung" in Geräte

Instabile Internetverbindung

Inna11 — Sat, 18 Dec 2021 21:57:41 GMT

Hallo,

leider ist seit einiger Zeit die Internetverbindung ziemlich instabil dies betrifft das WLAN. Beim LAN läuft es stabil. Ich tippe mal das es am Router liegt ist auch schon einige Zeit im Betrieb 🙂

Ich freue mich über eine Rückmeldung

Der Router ist der Compal CH7466CE

Grüße

Inna

Re: Instabile Internetverbindung

pRo-Marco — Wed, 22 Dec 2021 09:06:58 GMT

Hi Inna,

einen Werksreset hast Du schon einmal gemacht? Wir schauen uns das gern an und tauschen den Router ggf. aus. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Instabile Internetverbindung

Inna11 — Wed, 22 Dec 2021 18:54:44 GMT

Habe dir geschrieben

Re: Instabile Internetverbindung

Claudia — Mon, 27 Dec 2021 15:57:41 GMT

Hallo Inna11,

die Signalwerte am Anschluss sehen gut aus, aber der Router ist erst seit 6,5 Stunden online. Hast Du ihn neugestartet? Was heißt instabil, kommt es zu Verbindungsabbrüchen? Tritt das bei beiden WLAN-Netzen auf? Zur Zeit haben sie ja die gleiche SSID, vergib da bitte mal unterschiedliche Namen und teste auch die anderen Tipps zur WLAN-Optimierung. Wie sieht es mit dem Werksreset aus?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Instabile Internetverbindung

Inna11 — Tue, 11 Jan 2022 17:45:01 GMT

Hallo Claudia,

tatsächlich läuft es jetzt die letzten Tage soweit reibungslos.

Werksreset wurde auch schon gemacht 👍🏻

Re: Instabile Internetverbindung

pRo-Marco — Thu, 13 Jan 2022 09:01:18 GMT

Hi Inna11,

freut mich, dass es wieder läuft Kann ich den Thread damit schließen?

Viele Grüße

Marco