Thema "Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)" in Geräte

keine Verbindung zum Router (Broadcom)

Lars1102 — Mon, 13 Dec 2021 09:21:53 GMT

So, am Samstag morgen bin ich aufgewacht und hatte kein Internet.

Weder per Ethernet noch per WLAN, dann hab ich einen Werksreset durchgeführt und auf einmal steht da als SSID nur noch Broadcom.

Und trotzdem keine Verbindung möglich, weder Ethernet oder WLAN.

Habe bis jetzt bestimmt 5 oder 6x den Werksreset durchgeführt.

Aber die Situation ändert sich nicht und ich denke ich brauch einen Ersatzrouter.

Router: CGA4233DE

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

RobertP — Mon, 13 Dec 2021 09:31:49 GMT

wie hast du den Reset durchgeführt?

probiere mal einen vollständigen Werksreset:

dazu mit einer Büroklammer Reset für ca. 20 Sekunden gedrückt halten und anschließend 5 Minuten warten...

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

Lars1102 — Mon, 13 Dec 2021 09:32:58 GMT

10 Sekunden den Resetknopf gedrückt gehalten, von 20 Sekunden stand nirgends was.

Werd ich direkt probieren.

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

Lars1102 — Mon, 13 Dec 2021 09:43:28 GMT

Hat sich nichts geändert, nach wie vor die gleiche Situation.

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

RobertP — Mon, 13 Dec 2021 09:46:15 GMT

wenn es schnell gehen soll ruf die Hotline an und lass das Gerät tauschen oder warte hier auf einen Moderator (das kann aber auch mal ein paar Tage dauern...)

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

Lars1102 — Mon, 13 Dec 2021 09:49:03 GMT

Ein Techniker kommt am Donnerstag...und der wird dann sagen das ich ein neues Gerät brauche, also muss ich so oder so paar Tage warten.

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

RobertP — Mon, 13 Dec 2021 09:52:36 GMT

@Lars1102 schrieb:
Ein Techniker kommt am Donnerstag...

so ein Quatsch !!

wozu muss ein Techniker kommen wenn der Router defekt ist?

ich würde nochmal anrufen, vielleicht hast du dann einen einigermaßen kompetenten Mitarbeiter dran

Betreff: keine Verbindung zum Router (Broadcom)

Lars1102 — Mon, 13 Dec 2021 09:53:26 GMT

Ich werds probieren.