Thema "Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar" in Geräte

4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Sat, 11 Dec 2021 15:26:19 GMT

Hallo zusammen. Die FritzBox! 6490 Cable hat ein Netzwerk mit 4 x Gigabit-LAN. Leider bekomme ich auf LAN-Buche 3+4 nur 100 Mbits/s. Da nutzt der AVM-Link mit seinen Tipp nichts (https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6490-Cable/241_LAN-Verbindungen-werden-nur-mit-100-Mbit-s-hergestellt), googlen gab's auch keine neueren / erweiterten Kenntnisse. Den Power Mode bekomme ich nur auf LAN1 / 2 (Ja, Netzwerkeinstellungen FB sind überprüft). Noch weitere Ideen? Oder ist einfach die Box "im Eimer"? Könnte ich das "irgendwie" testen?

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Kurtler — Sat, 11 Dec 2021 15:34:56 GMT

Ich würde mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups probieren.

Gruß Kurt

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Sat, 11 Dec 2021 15:53:57 GMT

Hallo Kurt. Ja, auf die Antwort habe ich schon zugezittert... Bei meinem etwas größeren Netzwerk und meinen Porteinstellungen etc. hab ich bei der Wiedereinrichtung echt zu tun. Aber unterm Strich wird mir wohl nichts mehr anderes übrig bleiben. "Witzig" ist, dass ich z.B. LAN3 auf 1 Gbits/s bekomme, wenn ich z. B. Lan1 von 1Gbits/s auf 100 Mbits/s herunterregle. Aber das bringt Dir wahrscheinlich auch keinen neuen Input. Aber vielen Dank für Deine Meldung und den Lösungsansatz. Werd ich morgen (vlt.) ausprobieren. Hat das ggf. schon jemand erfolgreich durchgeführt?

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Kurtler — Sat, 11 Dec 2021 16:44:29 GMT

Eine Sicherung würde ich vorher dennoch erstellen. Denn wenn es nach dem Werksreset auch nicht funktioniert, kannst du damit schnell wieder den Altzustand herstellen.

Gruß Kurt

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

HausHelene — Sat, 11 Dec 2021 16:49:00 GMT

Bist du sicher, dass es an den Ports und nicht an den Kabeln liegt?

Also was kommt raus, wenn du 1 Gbit-Kabel direkt von der Fritzbox an den Gbit-Anschluß des PCs legst?

Und mal grundsätzlich: du bist lt. Anzeige wirklich mit Gbit verbunden?

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Sat, 11 Dec 2021 16:50:01 GMT

So ist es gedacht 🙂

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Sat, 11 Dec 2021 16:55:55 GMT

Zu "Bist du sicher, dass es an den Ports und nicht an den Kabeln liegt?"
Ja, leider, das war das erste, was ich gecheckt habe, bis mir aufgefallen ist, dass alle Ports auch ohne Kabel genau das anzeigen, was sie anzeigen: LAN1+2 1 Gbits/s, LAN3+4 100 Mbits/s.

Zu "Also was kommt raus, wenn du 1 Gbit-Kabel direkt von der Fritzbox an den Gbit-Anschluß des PCs legst?"
100 Mbits bei LAN3+4, 1 Gbits/s bei LAN 1+2

Zu "Und mal grundsätzlich: du bist lt. Anzeige wirklich mit Gbit verbunden?".
LAN1+2 im Mesh ja, LAN3+4 im Mesh nicht, aber alle 4 Ports auf POWER MODE. Ich checke den Reset morgen. Ich habe heute keine Lust mehr und muss mich seelisch und moralisch auf ein Spiel zwischen WOB und meinem VfB einstellen... Ich trinke den Schampus heute lieber vorher... Danke Euch allen 🙂

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Sun, 12 Dec 2021 17:15:10 GMT

Hallo liebe Helfer 🙂

Also leider hat das mit dem Werksreset nicht funktioniert. LAN1+2 = 1 Gbits/s, LAN3+4 100 Mbits/s. Vermute mal, dass die Box einen Hau weg hat. Aber danke Euch allen. Morgen gibt's eine Runde VODAFON Telefonate und dann sehen wir weiter. Ich berichte.

Betreff: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Thu, 16 Dec 2021 08:32:49 GMT

Hallo liebe Helfer 🙂

Ich hatte gestern nochmals ein wirklich nettes Telefonat mit VODAFON. Jetzt taucht auch mein Anliegen in meinem Postfach auf. Das hatte beim ersten Mal leider nicht geklappt. Heute Morgen kam die SMS, ein Zurückstellen auf Werkseinstellungen würde das Problem beseitigen. Das hatte ich ja schon gemacht (s. ein Thread oben). Das ist dem (schweizer?) Kollegen wohl durchgegangen. Kann passieren. Es ist ja auch viel Info: Port 3+4 lässt sich via POWER Mode nicht auf 1 Gbit/s umstellen. Bin gespannt, was noch kommt.

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Claudia — Thu, 16 Dec 2021 17:21:57 GMT

Hallo Genusstaucher,

hast Du Dich nach der heutigen SMS mit dem Werksreset nochmal bei der Störungshotline gemeldet? Wie lautet Deine Postleitzahl?

Viele Grüße,

Claudia

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Thu, 16 Dec 2021 18:17:22 GMT

Hallo Claudia 🙂 Nein, hab ich nicht, da unter meinen Mitteilungen im Konto mein Anliegen noch als offen und irgendwas mit Techniker geführt wird. Meine PLZ ist die 71522.

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Ida — Tue, 21 Dec 2021 16:13:53 GMT

Hi Genusstaucher

Gab es in der Zwischenzeit noch einmal eine Rückmeldung von der Technik? Wenn nicht, schick eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Wed, 22 Dec 2021 10:57:29 GMT

Hallo Ida. PN ist raus. Danke 🙂

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

MariaK — Sun, 26 Dec 2021 13:33:52 GMT

Hallo Genusstaucher,

vielen Dank für Deine Nachricht. Ich habe soeben einen kostenlosen Austausch der Fritzbox veranlasst. Du wirst in den kommenden Tagen ein neues Gerät erhalten.

Viele Grüße,

Maria

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Wed, 29 Dec 2021 20:53:21 GMT

Ich danke sehr. Gerät kam gestern an. Ich schau, dass ich das die Tage installiert bekomme und melde mich mit, so denke ich, positivem Abschluss.

Re: 4 x 1 Gbit/s - FB 6490 Cable nicht aktivierbar

Genusstaucher — Thu, 30 Dec 2021 12:44:16 GMT

Neu Fritz!Box 6591 Cable installiert und eingerichtet. Und siehe da: 4 x 1 Gbit/s.

Herzlichen Dank an alle Helferinnen und Helfer. Einen guten Rutsch ins Neue Jahr!