Thema "Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy" in Geräte

Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Wed, 24 Nov 2021 15:23:05 GMT

Meine beiden Samsung Handys zeigen immer häufiger Verbindungsfehler. Dieses sind nur sehr kurzzeitig und mir erst aufgefallen als meine Mobile datenrate erschöpft war (Die hatte den Ausfall dann übernommen)

Router ist von Vodafone. In den Einstellungen habe ich zwischenzeitlich auch einen MAC Filter aktiviert

In den Ereignisprotokollen sieht man folgendes

DISASSOC - MAC=**** (Handy mac Adressse von meinem Handy) , Reason=34; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0C; IF=wlan1_0

Wobei ich die zweite Mac Adresse nicht gefunden habe

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Sibo01 — Fri, 26 Nov 2021 13:02:56 GMT

Hallo Harryhirsch64,

Deine Handys zeigen die Fehlermeldung "Verbindungsfehler" an, sobald du nur mit WLAN verbunden bist?

Oder auch über die Mobilen Daten?

Viele Grüße

Sibel

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Fri, 26 Nov 2021 14:08:05 GMT

@Sibo01

Der Fehler kommt nur im Wlan Netz von meinem Vodafone Router

Beispiel: Bei Facebook kommt Meldung "Du scheinst offline zu sein" und kurz darauf "Verbindung wieder hergestellt" Manchmal gehäuft manchmal längere Zeit gar nicht

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Nancy — Tue, 30 Nov 2021 11:03:42 GMT

Hallo Harryhirsch64,

wie sieht es bei anderen Geräten aus? Hast Du den Router mal eine Weile vom Strom genommen und wieder angeschlossen?

Viele Grüße

Nancy

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Tue, 30 Nov 2021 15:31:19 GMT

@Nancy Hallo bei den anderen Geräten alexabasiert ist mir noch nichts aufgefallen

Ich habe den Rooter mehrfach neu gebootet. Und kurz abgesteckt. Was mir auffällt ist dass ich ein Signal vom Vodafone Homespot und Hotspot sehe. Das ist mir früher nie aufgefallen. Ob da ein Zusammenhang besteht ?

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Wallace — Fri, 03 Dec 2021 13:03:11 GMT

Hey,

die 2te MAC ist vom Router. Kannst Du bitte dem 2,4 und 5GHz Netz jeweils eine eigene SSID (Name) geben und die Netze dann getrennt testen? Aktuell haben beide Netze noch die gleiche SSID.

VG Wallace

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Sat, 04 Dec 2021 09:52:25 GMT

@Wallace Hallo habe die SSID getrennt Der Ausfall kommt beim 2, 4 Netz Manchmal stellt das Handy dann nach dem Ausfall auf 5 G Netz (Speedi)um.

Anbei Eventlogauszug. (leider kann ich txt nicht als Anhang senden) GGFs sieht man da was genaueres dazu

Vielen Dank für euere Hilfe

12/04/2021 09:15:28 [info][WiFi][ MAC 24:fb:65:d4:4a:d7 authentication with H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:15:28 [info][WiFi][ MAC 24:fb:65:d4:4a:d7 associated to H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:15:28 [info][WiFi][ WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; STA-MAC=24:fb:65:d4:4a:d7; IF=wlan0_0; SSID=H9_2.4; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=39Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:72Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-67dBm; Channel=2437MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0]
12/04/2021 09:15:34 [info][WiFi][ BSS-TM-RESP 24:fb:65:d4:4a:d7 status_code=1 bss_termination_delay=0]
12/04/2021 09:15:34 [info][WiFi][ BSS-TRANS-MGMT-RESP 24:fb:65:d4:4a:d7 1 1638605734]
12/04/2021 09:15:57 [info][WiFi][ BSS-TM-RESP 24:fb:65:d4:4a:d7 status_code=1 bss_termination_delay=0]
12/04/2021 09:15:57 [info][WiFi][ BSS-TRANS-MGMT-RESP 24:fb:65:d4:4a:d7 1 1638605757]
12/04/2021 09:20:07 [info][WiFi][ REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; STA-MAC=24:fb:65:d4:4a:d7; IF=wlan0_0; SSID=H9_2.4; ConnectionState=clientDisassociated; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=19Mbps; LastRxPhyRate=26Mbps; MaxSupportedRate:72Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-87dBm; Channel=2437MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=9439]
12/04/2021 09:20:07 [info][WiFi][ REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; STA-MAC=24:fb:65:d4:4a:d7; IF=wlan0_0; SSID=H9_2.4; ConnectionState=other_deassociate; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=19Mbps; LastRxPhyRate=26Mbps; MaxSupportedRate:72Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-87dBm; Channel=2437MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=9439]
12/04/2021 09:20:07 [info][WiFi][ DISASSOC - MAC=24:fb:65:d4:4a:d7, Reason=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:07 [info][WiFi][ DISASSOC - MAC=24:fb:65:d4:4a:d7, Reason=34; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:34 [info][WiFi][ REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; STA-MAC=ea:c9:c8:79:39:76; IF=wlan0_0; SSID=H9_2.4; ConnectionState=clientDisassociated; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=39Mbps; LastRxPhyRate=65Mbps; MaxSupportedRate:72Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-56dBm; Channel=2437MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=30]
12/04/2021 09:20:34 [info][WiFi][ DEAUTH - MAC=ea:c9:c8:79:39:76, Reason=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:34 [info][WiFi][ DISASSOC - MAC=ea:c9:c8:79:39:76, Reason=34; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:37 [info][WiFi][ MAC ea:c9:c8:79:39:76 authentication with H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:37 [info][WiFi][ MAC ea:c9:c8:79:39:76 associated to H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:37 [info][WiFi][ WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; STA-MAC=ea:c9:c8:79:39:76; IF=wlan0_0; SSID=H9_2.4; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=52Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:72Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-53dBm; Channel=2437MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=20M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0]
12/04/2021 09:20:38 [info][WiFi][ REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0C; STA-MAC=f2:31:d6:92:e8:c9; IF=wlan1_0; SSID=Speedi; ConnectionState=clientDisassociated; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=117Mbps; LastRxPhyRate=26Mbps; MaxSupportedRate:433Mbps; EncryptMode=TKIP; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-74dBm; Channel=5300MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=1452]
12/04/2021 09:20:38 [info][WiFi][ DEAUTH - MAC=f2:31:d6:92:e8:c9, Reason=3; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0C; IF=wlan1_0]
12/04/2021 09:20:38 [info][WiFi][ DISASSOC - MAC=f2:31:d6:92:e8:c9, Reason=34; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0C; IF=wlan1_0]
12/04/2021 09:20:40 [info][WiFi][ MAC 9e:6b:41:17:96:84 authentication with H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]
12/04/2021 09:20:40 [info][WiFi][ MAC 9e:6b:41:17:96:84 associated to H9_2.4; WG-MAC=6C:63:9C:3E:DF:0B; IF=wlan0_0]

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

ERFD — Wed, 08 Dec 2021 08:45:15 GMT

Hallo Harryhirsch64,

ist das Bandsteering inaktiv und hast Du auf 2.4 GHz mal eine andere Frequenz manuell getestet?

Gruß Fred

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Thu, 09 Dec 2021 07:21:10 GMT

@ERFD . Habe auf fixe Kanäle umgestellt. Netz hat unterschiedliche Namen. Weiterhin ist der kurzzeitige Ausfall bei 2.4 und 5 zu vermerken. Bandsteering sollte inaktiv sein soweit ich das sehe

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Claudia — Wed, 15 Dec 2021 15:48:44 GMT

Hallo Harryhirsch64,

treten die Aussetzer weiter auf, wenn Du den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzt? Hattest Du jetzt manuell die Kanäle eingestellt bzw. gewechselt? Siehst Du die SSID beim WLAN-Abbruch noch und haben die Endgeräte noch eine IP?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Wed, 15 Dec 2021 19:01:06 GMT

@Claudia ich habe die Kanäle manuell nach check eingestellt. Das hat nichts gebracht. Werkseinstellung wollte ich nicht schon wieder machen. Der Ausfall ist am Handy durch fehlendes WLAN Signal sichtbar. Da es immer kurzzeitig ist habe ich wenig Chancen weitere Infos beim Ausfall zu finden. Es kommt 'du bist offline'Kurz danach kommt' Internet wieder hergestellt '

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Claudia — Sun, 19 Dec 2021 08:25:24 GMT

Hallo Harryhirsch64,

ich habe bei Deinem Router mal die WLAN Einstellungen zurückgesetzt. Vergib bitte unterschiedliche SSID, wenn der Router wieder online ist. So können wir feststellen, ob nur ein WLAN-Netz betroffen ist oder beide.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Sun, 19 Dec 2021 09:33:47 GMT

@Claudia ich habe das 2.4 Netz jetzt wieder umbenannt. Das 5 er Netz heisst wieder speedi

Hoffe das bringt uns weiter

Gruss Harald

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Tue, 21 Dec 2021 06:16:18 GMT

@Claudia seit gestern Abend sind noch kurzzeitig Störungen im Internet bei allen Geräten aufgetreten (verbunden kein Internet)

Zufall?

Router wurde heute früh ausgeschaltet und neu gestartet. Ich beobachte weiter

@Harryhirsch64 schrieb:
@Claudia ich habe das 2.4 Netz jetzt wieder umbenannt. Das 5 er Netz heisst wieder speedi

Hoffe das bringt uns weiter
Gruss Harald

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Mon, 07 Mar 2022 08:11:52 GMT

Die Aussetzer sind jetzt schon seit 3 Monaten. Bin ich wirklich ein Einzelfall?

Oder wurde der Fall einfach vergessen?

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Tobias — Mon, 07 Mar 2022 14:21:01 GMT

Hi @Harryhirsch64,

ich mein, das Modem wurde zwar getauscht, aber ich würde fast zu einem erneuten Tausch tendieren, irgendwas passt ja hinten und vorne nicht. Wollen wir das versuchen?

Tobias

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Mon, 07 Mar 2022 18:40:52 GMT

@Tobias . Ja das Modem wurde schon mal getauscht. Ich denke ein weiterer Tausch ist die letzte Möglichkeit den Fehler einzugrenzen also gerne

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

ERFD — Tue, 08 Mar 2022 20:33:32 GMT

Hallo Harryhirsch64,

wir haben den Tausch ausgelöst. Gib uns bitte ein Feedback, wenn Du das neue Gerät testen konntest.

Gruß Fred

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

Harryhirsch64 — Thu, 17 Mar 2022 08:38:58 GMT

@ERFD Hallo, gerade habe ich gesehen dass zwar der Auftrag abgeschlossen ist. Habe aber noch keine Infos ob oder bis wann der Router getauscht wird. Bin etwas verwirrt

009-1862180/22

Re: Kurzzeitige Wlanaussetzer am Handy

MasterScorpion — Thu, 17 Mar 2022 11:05:45 GMT

Weil ich es nicht rauslesen konnte: Welche Samsungs Handys sind im Einsatz?