Thema "Re: Router startet ständig neu" in Geräte

Router startet ständig neu

Stambes — Thu, 25 Nov 2021 19:24:07 GMT

Hallo,

ich bin seit kurzem Vodafone Kunde. Seit ca. 2 Wochen startet unser Router mehrmals am Tag neu. Da meine Freundin und ich im Homeoffice arbeiten ist es immer stressig aus den Meetings geworfen zu werden und 5 Minuten zu warten bis es wieder funktioniert.
Unsere Gerätenummer: CGA4233A

Betreff: Router startet ständig neu

i-max — Fri, 26 Nov 2021 07:19:04 GMT

Hi Stambes,

ich hatte ein ähnliches Problem, am Ende hat sich rausgestellt, dass mein Router die Firmware noch nie aktualisiert hatte! Das könnte es auch bei euch sein, dafür musst du aber leider den Service anrufen.

Viel Erfolg 🙂

Re: Router startet ständig neu

Jana478 — Mon, 29 Nov 2021 11:20:58 GMT

Hallo Stambes,

willkommen in unserer Community.

Aktuell dauert es leider etwas länger, bis wir am Beitrag dran sind. Entschuldige bitte.

Beantworte zunächst die Fragen aus dem Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen.

Dann haben wir schon einen ersten Überblick und können Dich besser zuordnen.

Viele Grüße

Jana

Re: Router startet ständig neu

Stambes — Fri, 03 Dec 2021 05:45:34 GMT

Oh Entschuldigung habe vergessen den Beitrag upzudaten 😅

Ich kam beim Service durch und es stellte sich heraus das der Router defekt ist. 2 Tage später kam der Mitarbeiter und hat ihn ausgetauscht. Seitdem kein Problem mehr 👍 trotzdem vielen Dank 🙂

Re: Router startet ständig neu

Tobias — Tue, 07 Dec 2021 10:30:46 GMT

Hi @Stambes,

danke für das Feedback! 🙂 Schön, dass es wieder geht,- ich mach hier ein Haken ran.

Tobias