Thema "Tauschgerät" in Geräte

Tauschgerät

bluesky_IK — Wed, 17 Nov 2021 16:00:29 GMT

Habe heute mein Tauschgerät bekommen, da ich W-Lan-Störungen mit der alten Station hatte (ständige Unterbrechungen. Leider funktioniert das Gerät nicht, bekomme keine Verbindung zum Internet. Kabel sind korrekt angeschlossen und ja ich habe dem neuen W-Lan-Namen

und das neue Kennwort (mehrmals verglichen) korrekt eingegeben, Kabelverbindungen alle überprüft und paar mal neu gestartet. Leider ohne Erfolg. Jetzt bin ich wieder mit dem alten Gerät online, da funktioniert das Internet. Soll ich jetzt das neue Gerät wieder zurückschicken oder wie muss ich jetzt vorgehen?

Betreff: Tauschgerät

MasterScorpion — Wed, 17 Nov 2021 19:16:41 GMT

Hatte die VF Station ihr FW Update gemacht ?

Nein weil durch den Tausch wird jetzt das alte Gerät zurück erwartet.

Wenn du diese trotzdem zurückschicken möchtest musst du nochmal Kontakt mit dem Support aufnehmen und das ganze abklären.

Betreff: Tauschgerät

bluesky_IK — Wed, 17 Nov 2021 19:26:28 GMT

Was bedeutet FW Update? Firmware? Komme ja damit nicht ins Internet, also kann ich das Update gar nicht starten.

Betreff: Tauschgerät

bluesky_IK — Thu, 18 Nov 2021 09:00:18 GMT

Hallo, Problem gelöst. Nach Neustart heute Morgen, hat sich der Computer automatisch ins Internet eingeloggt.