Thema "Betreff: MK Centrex" in Geräte

MK Centrex

TK27 — Mon, 15 Nov 2021 15:55:26 GMT

Hallo,

Ich habe die Ehre ein Programm zur Internettelfonie zu nutzen, allerdings wird die IP Adresse von der Fritzbox geblockt.

Laut Hotline soll ich mal die Community fragen, ich hoffe es kann mir hier jemand helfen.

Danke

Betreff: MK Centrex

RobertP — Tue, 16 Nov 2021 13:40:48 GMT

Hallo,

mit dieser Problembeschreibung wird dir hier wahrscheinlich auch keiner helfen können.

Etwas mehr Informationen musst du schon liefern 😉

Gruß Robert

Betreff: MK Centrex

TK27 — Tue, 16 Nov 2021 18:37:35 GMT

Hallo Robert,

vielen Dank für deine Anmerkung, allerdings ist es schwierig.

MK Centrex ist ein Programm zum telefonieren.

Ich kann (so die Theorie) damit über den Rechner Mesnchen der Telefonnummer ich z.b. aus einer Mail in Outlook habe direkt anrufen.

Allerdings zeigt mit das Programm dass Anrufe nicht möglich sind.

"Unsere" IT (extern) hat dann beim nachforschen festgestellt, dass die IP Adresse des Programmes MK Centrex von der Fritzbox geblockt wird, warum auch immer.

Die Tech-Hotline hat mir dann gesagt : "da kann ich ihnen nicht helfen, fragen sie mal in der Community"

Mehr Infos kann ich leider nicht zur Verfügung stellen, da ich nicht mehr Infos habe.

Ausser dass es sich um eine Fritzbox! 6490 Cable handelt.

Re: MK Centrex

Jana478 — Fri, 19 Nov 2021 12:43:29 GMT

Hallo TK27,

mit der normalen Telefonie, ohne Anlage dahinter, hast Du aber keine Probleme?

Hast Du mal direkt bei AVM nachgefragt?

Viele Grüße

Jana

Re: MK Centrex

TK27 — Wed, 24 Nov 2021 09:34:14 GMT

Sonst funktioniert alles prima, ich werde es mal bei AVM versuchen.

Re: MK Centrex

RobertP — Wed, 24 Nov 2021 10:49:51 GMT

könnte auch ein DS Lite Problem sein oder hast du ein Anschluss mit öffentlicher IPv4?

kann das Softphone auch über IPv6 Verbindungen aufbauen ?