Thema "Re: Vodafone Station kein 2,4ghz" in Geräte

Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Tue, 09 Nov 2021 18:39:21 GMT

Hallo,

ich habe schon seit längerer Zeit das Problem das mein Router kein 2,4 ghz Signal sendet nur 5 ghz.

Ich hab wirklich alles aussprobiert (SSID getrennt, verschiedene Brandbreiten getestet etc.) Ich denke der Router ist kaputt denn, mir fällt nicht mehr ein was man noch machen könnte.( ich glaube ein Techniker würde nicht weiterhelfen das es bestimmt ein Hatdware Fehler ist)

Mit freundlichen Grüßen

Beverly

Betreff: Vodafone Station kein 2,4ghz

Kurtler — Tue, 09 Nov 2021 19:14:05 GMT

Führe mal einen Werksreset durch.

Gruß Kurt

Betreff: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Tue, 09 Nov 2021 19:21:01 GMT

Das habe ich auch schon versucht im internet ein Reset und an der Vodafone Station mit diesen kleinen Knopf

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Claudia — Sat, 13 Nov 2021 10:05:44 GMT

Hallo Beverly,

hattest Du dazu schon Kontakt zur Hotline? Wie lautet Deine Postleitzahl?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Sat, 13 Nov 2021 19:51:51 GMT

Ja die haben eine neue Firmware drauf geladen dann ging es für paar Minuten und dann wieder nicht und seitdem sagen die mir da wird noch was gemacht aber ich

habe keine Antwort mehr bekommen. Ich vermute das Gerät muss ausgetauscht werden

Meine Postleitzahl lautet 93053

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

RobertP — Sat, 13 Nov 2021 20:11:30 GMT

probiere mal einen vollständigen Werksreset :

dazu mit einer Büroklammer Reset für ca 20 Sekunden gedrückt halten und anschließend 5 Minuten warten

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Sat, 13 Nov 2021 21:27:27 GMT

Habe ich schon 2 mal gemacht und leider kein Erfolg

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

RobertP — Sun, 14 Nov 2021 08:21:06 GMT

du musst es genauso machen wie beschrieben

sonst mal mit 25 Sekunden gedrückt halten versuchen

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Sun, 14 Nov 2021 11:07:20 GMT

Versucht und kein Erfolg. Es erscheint nur für paar minuten und dann verschwindet es wieder

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

RobertP — Sun, 14 Nov 2021 12:19:26 GMT

dann ist die Vodafone Station vermutlich defekt und sollte ausgetauscht werden

ein Moderator kann das für dich in die Wege leiten

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Sun, 14 Nov 2021 14:12:11 GMT

Okey Vielen Dank für die hilfe

meldet sich jemand dafür bei mir ?

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Claudia — Thu, 18 Nov 2021 20:10:30 GMT

Hallo Beverly,

Danke für die Infos. Ich kann mir den Anschluss gern mal ansehen, dazu brauche ich Deine vollständige Anschrift samt Namen, die Kundennummer und das Geburtsdatum vom Anschlussinhaber. Sende die Angaben in einer privaten Nachricht und schreibe dann wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Sat, 20 Nov 2021 02:28:13 GMT

Ich hab es ihnen gesendet

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

pRo-Marco — Mon, 22 Nov 2021 10:48:53 GMT

Hi Beverly,

der Anschluss ist unauffällig. Da ein Werksreset nicht funktioniert, würde ich das Modem gern einmal kostenlos tauschen, in Ordnung?

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

Beverly — Mon, 22 Nov 2021 21:33:04 GMT

Ja ist in Ordung vielen Dank

Re: Vodafone Station kein 2,4ghz

ERFD — Thu, 25 Nov 2021 11:03:08 GMT

Hallo Beverly,

wir haben den Tauschrouter beauftragt. Gib uns bitte ein Feedback, wenn Du es testen konntest.

Gruß Fred