Thema "Re: Router" in Geräte

Router

Mix87 — Thu, 11 Nov 2021 15:49:38 GMT

Hallöchen ich habe da ein Anliegen und zwar habe ich Vodafone DSL 100 und mir wurde mitgeteilt im bestellstatus das Ch kein Endgerät dabei hätte wie kann ich das bestellen da zum 17.11.21 mein internet von der Telekom freigeschaltet wird

Meine kundenummer lautet : 0019***

Danke im voraus

Edit: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt.

Re: Router

Andre — Fri, 12 Nov 2021 14:33:19 GMT

Hey Mix87,

ist das ein kompletter Neuanschluss - oder ein Tarifwechsel?

Bei einem reinen Neuvertrag wirds schwierig.
Da kann ich im laufenden Auftrag nicht zwischengrätschen.

Einen neuen Router könnte man dann erst bestellen nachdem der Anschluss geschaltet wurde.

VG,

Andre

Re: Router

Mix87 — Fri, 12 Nov 2021 14:40:31 GMT

Hallöchen ich habe heute früh schon angerufen bei Vodafone und mir wurde mitgeteilt das kein Router angekreuzt war,die nette Mitarbeiterin hat mir aber versichert das ich nach der Neuinstallation von Telekom einen Router erhalte.

Trotzdem danke für die Antwort