Thema "Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl" in Geräte

Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Sat, 06 Nov 2021 07:12:20 GMT

Hi,

ich habe ein Problem beim registrieren meiner Telefonnummer auf der Fritz!Box 6660. Ich bin ehemaliger Unitymedia Kunde und wähle entsprechend Unitymedia Baden Württemberg aus, jedoch springt er beim Testen der Leitung auf Unitymedia NRW/Hessen, zeigt beim Registrar nur die Hälfte der URL und schlägt fehl.

Laut AVM Support ist das ein bekannter Vodafone Fehler. Vielleicht habt ihr eine Lösung für mich.

Gruß Jumong

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

R4mona — Tue, 09 Nov 2021 13:43:10 GMT

Hi Jumong,

willkommen bei uns in der Community.

Sei bitte so lieb und beantworte mir die folgenden Fragen zum Thema Störung der Kabel-Telefon-Dienste. Das erleichtert uns die erste gemeinsame Eingrenzung.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Sun, 14 Nov 2021 08:14:28 GMT

1) 1gigabit Cable

2) AVM 6660 Cable

3) Mein eigener Router

4) Siehe Beschreibung oben.

5) Gerät ist wie in der Bedienungsanleitung beschrieben angeschlossen.

Die restlichen Punkte sind für den Fehler nicht wichtig

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

RobertP — Sun, 14 Nov 2021 08:47:30 GMT

aktuelles Fritz!OS 7.29 hast du installiert?

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Sun, 14 Nov 2021 09:09:24 GMT

Ja ist auf aktuellen Stand

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

MariaK — Tue, 16 Nov 2021 14:03:14 GMT

Hallo Jumong,

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Tue, 16 Nov 2021 15:35:31 GMT

Hallo @MariaK du hast eine PN erhalten.

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

R4mona — Thu, 18 Nov 2021 10:02:47 GMT

Hi Jumong,

lieben Dank für Deine Daten.

In Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, dass zwei Router hinterlegt sind. Sei bitte so lieb und schreib uns die Seriennummer von der Box per PN, die Du angeschlossen hast. Dann kann ich die andere aus dem System löschen.

Viele Grüße
R4mona

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Fri, 19 Nov 2021 10:34:59 GMT

PN ist raus! Danke für deinen Support.

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

R4mona — Tue, 23 Nov 2021 08:26:40 GMT

Guten Morgen Jumong,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Soeben habe ich den Router, den Du nicht nutzt, aus Deinem Kundenkonto ausgetragen. Zusätzlich habe ich ein Ticket für Dich aufgenommen. Dieses geht zur Analyse an unsere interne Technik. Über Fernwartung versuchen meine Kolleg:innen Deine Störung einzugrenzen und zu beheben. Sollte das nicht gelingen, meldet sich ein:e Techniker:in, um die weitere Vorgehensweise abzusprechen.

Viele Grüße

R4mona

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Jumong — Fri, 26 Nov 2021 18:51:16 GMT

Problem ist gelöst. Danke!

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

R4mona — Wed, 01 Dec 2021 15:44:09 GMT

Hey Jumong,

das freut mich wirklich sehr.

Solltest Du wieder mal Fragen haben, meld Dich jederzeit gern hier bei uns.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Gonzo156 — Wed, 01 Dec 2021 21:42:35 GMT

Hallo,

Ich habe genau das selbe Problem nur mit einer 6591 fritz.

Ich bin seit drei Tage am telefonieren, ohne Erfolg.

Ich habe den neuen Router am Montag angeschlossen, Internet läuft sehr gut nur beim Tefonie-einrichten bekomme ich immer die gleiche Meldung das die Anmeldedaten nicht angenommen wurden. Bitte um Unterstützung da ich nicht mehr weiter weiß.

Danke

Re: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

RobertP — Thu, 02 Dec 2021 08:39:39 GMT

welche Artikelnummer hat die Fritzbox und aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Rebels7 — Sun, 10 Nov 2024 11:10:59 GMT

Hallo und guten Tag,

ich habe Probleme mit meiner neuen Fritz Box 6670.

Nach einem Update habe ich die neue Homebox von Vodafone zugesendet bekommen. WLAN- und Telefoniekonfiguration habe ich gesichert und auf die neue Box aufgespielt. WLAN in Ordnung. Telefonie klappt nicht. Die Rufnummern bleiben grau. Als Anbieter wird noch Kabel Deutschland angzeigt..

Nun möchte ich die Telefonnummern einfach neu einrichten, wofür mir allerdings die Zugangsdaten fehlen. Wo finde ich diese? In My Vodafone habe ich nichts gefunden und auf dem Schreiben der Bestätigung für den neuen Vertrag stehen lediglich die Telefonnummern.

Danke schonmal vorab

Re: Betreff: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

RED_DUSTin — Sun, 10 Nov 2024 11:12:45 GMT

Moin @Rebels7

Mach dazu bitte im entsprechenden Board einen eigenen Thread auf, damit das Anliegen darüber entsprechend bearbeitet werden kann.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Registrierung Telefon bei Fritz!Box 6660 schlägt fehl

Kurtler — Sun, 10 Nov 2024 13:16:39 GMT

Diesen über 3 Jahren alten Thread schließe ich hier ab.

Gruß kurt