Thema "Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591" in Geräte

Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 15 Oct 2021 11:04:22 GMT

Hallo, könnte von den Moderatoren sich mal meine Powerlevelwerte meiner Kabel Fritzbox 6591 einmal ansehen, besonders Docsis 3.1 Sendeeinrichtung ist mit 37 dbmV meiner Meinung zu wenig. Ich komme auch nicht auf meine vertragliche Uplaodgeschwindigkeit von 25 Mbit/s sondern sie liegt bei 12 - 16 Mbit/s, bzw. es gibt Aussetzer so das über Speedtest kein Upload angezeigt wird. Ich habe mal ein Screenshot von meiner Box bzgl. der Kanäle mit den Levelwerten angehängt.

Vielen Dank..

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Martin59 — Mon, 18 Oct 2021 12:14:49 GMT

Hallo SP1Fatboy,

wir schauen uns das gerne an. Beantwortest Du dazu bitte die offenen Fragen aus dem Link?

Viele Grüße, Martin

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Mon, 18 Oct 2021 14:59:27 GMT

Hallo Martin59, anbei die Daten die du laut Link haben möchtest..

Schleswig Holstein, 25813 Husum

Internet u. Telefonie / 500er Verbindung Kabel

Box 6591 Cabel, eigene Box

Lan u. Wlan

Firefox

Win 10

Ich hoffe das ist soweit ausreichend, bitte melden wenn was fehlt.

Danke schön..

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Moni_GK — Thu, 21 Oct 2021 10:56:17 GMT

Hallo SP1Fatboy,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Thu, 21 Oct 2021 14:49:56 GMT

PN ist raus..

Vielen Dank, ich hoffe es kommt was bei raus und es kann evtl. was eingestellt werden.

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 22 Oct 2021 14:43:30 GMT

Hallo, so nun werden mir auch keine Uploadgeschwindigkeiten mehr über Vodafon Speedtest angezeigt und ich habe viele Hänger und Aussetzer bzgl. meiner Internetgeschwindigkeit.

Ich würde mich freuen wenn es das in der näheren Zukunft seitens Vodafon ein Lösung des Problems erreicht wird.

Danke..

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Tobias — Sun, 24 Oct 2021 05:35:19 GMT

Guten Morgen @SP1Fatboy,

die Kundennummer passt nicht, kannst Du mir da bitte noch mal die aktuelle schicken bitte?

Tobias

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Sun, 24 Oct 2021 10:06:54 GMT

Hallo Tobias, PN ist raus.

Danke..

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Wed, 27 Oct 2021 15:44:06 GMT

Hallo, anscheinend muss ich wohl ein offizielles Störung Ticket lösen, da sich wohl kein Moderator befähigt fühlt hier weiter zu helfen, trotz Andeutungen sich der Sache anzunehmen.

Danke....

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Kurtler — Wed, 27 Oct 2021 18:58:42 GMT

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor. Der muss erst gefunden und beseitigt werden.

Gruß Kurt

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Thomas — Thu, 28 Oct 2021 19:41:23 GMT

Hallo SP1Fatboy,

den Anschluss können wir nur richtig prüfen, wenn unsere Hardware angeschlossen ist. Mach das bitte und melde Dich dann wieder hier.

Grüße

Thomas

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 29 Oct 2021 14:22:44 GMT

Hallo Thomas, kann ich gerne morgen mal machen jedoch was soll mit eurer Hardware anders sein ?

Vielen Dank..

Grüße

Kay

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

peter12_ — Fri, 29 Oct 2021 14:53:06 GMT

Hi Kay,

nur mit dem Vodafone Leihgerät können die Pegelwerte des Kabelrouters per Fernwartung ausgelesen werden und somit ist eine Historie des Verlaufs dieser möglich, solange der Leihgerät angeschlossen ist. Mit Kundengeräten ist die bei VF KD nicht möglich.

Grüße

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 29 Oct 2021 14:48:23 GMT

Hallo, Okay dann werde ich morgen mal die original Voadfon Box anschließen in der Hoffnung das der Fehler gefunden wird.

Vielen Dank.

Gruß Kay

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 29 Oct 2021 15:02:50 GMT

Hallo, wie lange muss die Vodafon Box angeschlossen bleiben um die entsprechenden Werte ermitteln zu können ?

Kay

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Menne99 — Fri, 29 Oct 2021 15:11:39 GMT

wenn ein Techniker vorbei kommt und die VF Hardware hängt nicht dran, kostet dich der Einsatz 99€

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 29 Oct 2021 15:19:35 GMT

Hallo, ich glaube nicht das es an meiner Fritzbox oder an der VF Box liegt bzgl. der Kabelwerte, und ja der von euch beauftragter Kundendienst wir ja immer als AN in eueren Namen handeln. Also ??

Kay

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Fri, 29 Oct 2021 15:32:13 GMT

Sorry.. Menne99 ich habe deinen Kommnentar falsch interpretiert da ich Vodafon dahinter hinter vermutet habe.

Sorry

Gruß

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

Stephan — Sun, 31 Oct 2021 18:24:09 GMT

Hi SP1Fatboy,

leider können wir hier nichts auslesen, weil wieder dein eigenes Gerät angeschlossen ist.

Gruß

Stephan

Re: Modemwerte Powerlevel Fritzbox 6591

SP1Fatboy — Mon, 01 Nov 2021 15:19:49 GMT

Hallo Stephan, ja ich hatte am WE keine Zeit gefunden eure Box anzuschließen. Aber nun ist euer Box am Netz und wenn Ihr möchtet lasse ich die Box die ganze Woche angeschlossen.