Thema "Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)" in Geräte

Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

ViruZ_l — Mon, 20 Sep 2021 17:10:34 GMT

Hallo,

Ich habe eine Vodafone Station (CP2041MADDW) mit der Firmware 2.0.17-IMS-KDG. Diese Firmware hat verschiedene bekannte Probleme die in mehreren Beiträgen angesprochen werden (DHCP, IP-Adresse ...) und mich auch betreffen.

In diesen Beiträgen ist von einem Firmware Update auf 2.0.18 die Rede, bei der diese Probleme nicht mehr auftreten.

Ich habe gehört, dass die Moderatoren dabei helfen können dieses Firmwareupdate anzustoßen.

Ich bitte darum, dass meine Vodafone Station auf die aktuelle 2.0.18 Firmware geupdated wird.

Viele Grusse

Re: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

pRo-Marco — Wed, 22 Sep 2021 09:48:44 GMT

Hi ViruZ_l,

wir können nur eine Anfrage an unsere Fachabteilung machen.

Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Malte971 — Thu, 23 Sep 2021 14:16:54 GMT

Hallo, ich habe Ihnen für ein entsprechendes Update auch mal meine Daten per PN gesendet.

Gruß
M. Biermann

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Martin59 — Fri, 24 Sep 2021 13:20:38 GMT

Hallo ViruZ_l,

vorweg: Ich denke nicht, das ein Update alle Störungen beheben wird. An Deinem Anschluss sind mehrere Signalwerte weit außerhalb der Norm.

Schick mir bitte eine erneute PN , diesmal mit einer aktuellen Mobilfunknummer, der Info ob Du den Zugang zuzr Hausanlage herstellen kannst und ob es Anzeichen von Covid-19 gibt.

Lass danach eine Info hier, dann beauftrage ich gerne einen Techniker.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

ViruZ_l — Fri, 24 Sep 2021 14:01:57 GMT

Hallo Martin,

Ich habe eine private Nachricht gesendet.

Viele Grüße, ViruZ_l

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Martin59 — Sun, 26 Sep 2021 13:23:54 GMT

Hallo ViruZ_l,

ich habe den Auftrag gerade an die Techniker geschickt. Die Kollegen melden sich bei Dir, damit ein Termin ausgemacht werden kann.

Bitte gib uns hier nach dem Termin nochmal Bescheid.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Malte971 — Sun, 26 Sep 2021 13:57:42 GMT

Hallo, könnten Sie bitte auch auf meine PN antworten für ein entsprechendes Update?
Daten stehen weiter oben in diesem Beitrag.
Habe Montag einen Techniker-Termin für Fernseh-Entstörung + Einstellung der Signalwerte.
An der Hotline bekam ich die Info, dass ich zusätzlich hier nach diesem Update für das Gerät fragen bzw. dieses "beantragen" soll.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
M. Biermann

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Tobias — Tue, 28 Sep 2021 09:00:40 GMT

Hallo @Malte971,

war der Kollege denn da? 😉 Falls ja, kann ich das Update dann veranlassen.

Tobias

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

ViruZ_l — Tue, 28 Sep 2021 10:45:16 GMT

Hallo @Martin59

Der Techniker hat den Standort besucht und die defekte Steckdose ausgetauscht. Kann ich ein Update auf Version 2.0.18 erhalten?

ViruZ_l

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Malte971 — Tue, 28 Sep 2021 12:51:27 GMT

Hallo,

ein Techniker war nicht da (erschien nicht) aber die Fernsehstörung wurde laut Vodafone Hotline an einer anderen Stelle "repariert" und die Internetausfälle sind laut Vodafone-Technik auf diese Software-Version zurückzuführen. (Fernsehen geht auch wieder)
Daher die bitte um die Anschiebung der Aktualisierung.

Gruß

M. Biermann

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Kurtler — Tue, 28 Sep 2021 12:53:57 GMT

Poste dennoch mal einen Screenshot deiner Signalwerte.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Malte971 — Tue, 28 Sep 2021 13:23:41 GMT

Hallo,

zum Problem nochmal nebenbei: Der Router startet nach Abbruch der Internetverbindung via LAN/WLAN (egal) von alleine neu, manchmal alle 15 min manchmal alle paar Stunden. Grade wieder 2 Mal hintereinander....
Screenshots sind angehangen.
Was mich wundert - am Wochenende wurde ein Technikertermin für gestern 11:30 Uhr bis 14:00 Uhr zugesagt, es kam niemand, ich nochmal angerufen - laut Hotline war gar kein Termin eingetragen (???)
Fernsehstörung war dann wie gesagt bereits behoben, Internetstörung war gestern "weg" aber seit heute wieder da...
Gruß Malte

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Kurtler — Tue, 28 Sep 2021 13:57:23 GMT

Bis auf Kanal 29, wo der dBmV/dBuV Wert zu gering ist, passen die Pegel eigentlich bzw. sind noch im Toleranzbereich.

Gruß Kurt

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Malte971 — Tue, 28 Sep 2021 13:57:22 GMT

Werde mich dann wohl nochmal in die Hotline hängen....

Gruß Malte

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Martin59 — Wed, 29 Sep 2021 15:24:49 GMT

Hallo ViruZ_l,

ich habe die Kollegen um das entsprechende Update gebeten. Ob und wann dies durchgeführt wird, liegt nicht in unseren Händen.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

ViruZ_l — Sat, 02 Oct 2021 04:42:39 GMT

Hallo zusammen,

Das Thema ist gelöst und ich bin sehr dankbar für die Hilfe hier im Forum.

Für alle, die es interessiert, denke ich, dass die Softwareversion 2.0.17-IMS-KDG dieses Problem verursacht.
Nach dem Update auf 2.0.18-IMS-KDG sind alle Probleme behoben und es ist nicht erforderlich, die Firewall alle 24 Stunden auszuschalten

Liebe Grüße
ViruZ_l

Betreff: Ich brauche das Update auf 2.0.18 (Für VodafoneStation CP2041MADDW)

Wallace — Tue, 05 Oct 2021 08:19:09 GMT

Hi ViruZ_l,

schön dass die neue Firmware geholfen hat. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace