Thema "Re: Problem mit Vodafon Station" in Geräte

Problem mit Vodafon Station

Flohfreaggel — Thu, 23 Sep 2021 12:06:07 GMT

Hallo,

ich habe seid etwa zwei Wochen ein Problem mit dem Wlan meiner Vodafone Station. Weder mein Laptop, noch mein Drucker können eine Verbindung mit dem Router herstellen. Andere Geräte haben keine Probleme.

Ich habe jetzt jede Menge Zeit mit Neustarts und Zurücksetzen, sowie dem Probieren verschiedenster Einstellungen verbracht, ohne wirklichen Erfolg. mit dem Gäste-Wlan kann ich beide Geräte verbinden (beide dann mit 2,4 Ghz), allerdings kommen beim Drucker keine Aufträge an. Kann es sein das die Vodafonestation defekt ist?

Viele Grüße

Ines

Re: Problem mit Vodafon Station

Tobias — Fri, 24 Sep 2021 15:52:13 GMT

Hey @Flohfreaggel,

denke nicht, dass die Station n Problem hat,- kann auch Softwarebasierend sein, oder was anderes. Ich kann mal schauen was ich tun kann.

Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Problem mit Vodafon Station

Flohfreaggel — Fri, 24 Sep 2021 17:21:08 GMT

Hallo, erstmal danke für Ihre Antwort. Ich habe die Daten per PN gesendet.

Viele Grüße

Re: Problem mit Vodafon Station

ERFD — Mon, 27 Sep 2021 05:28:02 GMT

Hallo Flohfreaggel,

die Kollegen vom Fachbereich haben ein Update am Modem ausgelöst. Führe bitte einen Werksreset durch und versuche bitte die Geräte per WLAN nochmal einzubinden.

Gruß Fred

Re: Problem mit Vodafon Station

Flohfreaggel — Fri, 01 Oct 2021 08:00:44 GMT

Hallo Fred,

es hat funktioniert. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!

Ein schönes Wochenende und viele Grüße

Ines

Re: Problem mit Vodafon Station

Claudia — Mon, 04 Oct 2021 16:12:57 GMT

Hallo Ines,

super, dann kommt hier ein Schloss dran :).

Viele Grüße,

Claudia