Thema "Betreff: Vodafone Station Bridge mode" in Geräte

Vodafone Station Bridge mode

daniev — Tue, 21 Sep 2021 10:00:58 GMT

Hallo,

wir haben die neue Vodafone-Station wegen eines Upgrades der Geschwindigkeitsverbindung bekommen.

Da wir Geräte und Dienste haben, auf die von außen zugegriffen werden muss, wollte ich die benötigten Ports freischalten, aber leider ist die Vodafone-Station eingeschränkt.

Wir müssen in der neuen Vodafone-Station den Bridge-Modus einschalten, wie wir ihn in unserem vorherigen Kabel-Router hatten.

Aber die Option "Bridge Mode" ist in unserem Kundenportal nicht verfügbar.

Der Zugang ist unbedingt notwendig, denn ohne den Zugang von externen Geräten und Diensten wird der Dienst für uns unbrauchbar.

Vodafone: Wir brauchen den Bridge-Modus dringend. Bitte schaffen Sie Abhilfe, sonst ist der neue Anschluss für uns nutzlos.

Viele Grüße.

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

daniev — Tue, 21 Sep 2021 10:25:49 GMT

Ich habe gesehen, dass der Bridge modus aktiviert werden kann. Wie dies ein anderer Benutzer, der in der Lage, es zu bekommen hat: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Bridge-Mode-l%C3%A4sst-sich-nicht-aktivieren/m-p/2688993#M184870

ich wollte im Kundenportal den Bridge Mode bei meiner Vodafone Station aktivieren.

Kann mir bitte jemand dabei helfen?

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

RobertP — Tue, 21 Sep 2021 15:48:41 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

und um welches Modell der Vodafone Station handelt es sich?

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

daniev — Tue, 21 Sep 2021 17:21:33 GMT

Bundesland: Niedersachsen

Und hier die Informationen aus dem Webzugang der Vodafone-Station:

Produktname: CGA6444VF
Firmware-Version: 19.3B57-1.0.39

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

RobertP — Wed, 22 Sep 2021 07:00:05 GMT

das ist die neue Vodafone Station Wifi6 bei der geht das noch nicht über das Kundenportal, vielleich kann dir ein Mod den Bridge Mode aktivieren

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

daniev — Wed, 22 Sep 2021 08:33:06 GMT

Ich muss den Bridge-Modus im Router aktivieren. Ansonsten ist das Netzwerk für mich nutzlos. Wie kann das erreicht werden?

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

RobertP — Wed, 22 Sep 2021 09:05:20 GMT

@daniev schrieb:
Ich muss den Bridge-Modus im Router aktivieren. Ansonsten ist das Netzwerk für mich nutzlos. Wie kann das erreicht werden?

wie bereits geschrieben: warte hier auf einen Mod, evtl. kann der dir helfen..

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

daniev — Wed, 22 Sep 2021 09:51:40 GMT

Ich habe bereits versucht, die Änderung mit dem Kundendienst zu erwirken, aber sie haben keine Ahnung davon. Ich bin wirklich frustriert und enttäuscht von dem Service.
Anscheinend werde ich zum alten kabel router zurückkehren.

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

RobertP — Wed, 22 Sep 2021 10:19:02 GMT

das ist hier kein Live Chat mit den Moderatoren

du musst dich schon etwas gedulden bis sich ein Mod hier meldet 😉

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

benJo85 — Wed, 22 Sep 2021 12:11:49 GMT

Hallo,

auch ich habe das Problem, dass unter Interneteinstellungen steht:

Hinweis zum Homespot-Service:

Lieber Vodafone Kunde, damit auch Du vom Homespot-Service von Vodafone profitierst, musst Du die WLAN-Option Deines Kabelrouters aktivieren. Mehr Informationen dazu findest Du hier.

Ich habe die Vodafone Station mit aktiviertem Wlan, steht auch so unter Geräteoptionen.

Ich möchte allerdings erstmal nur den Homespot abschalten.

In diesem Beitrag wurde dem Kunden geholfen:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Homespot-nicht-deaktivierbar-bei-Vodafone-Station/m-p/2611654

Bitte auch bei mir die Interneteinstellungen aktivieren.

Vielen Dank im Voraus

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

RobertP — Wed, 22 Sep 2021 12:17:13 GMT

@benJo85 mach bitte einen eigenen Thread auf

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

daniev — Wed, 22 Sep 2021 18:11:34 GMT

Wie lange dauert es, bis ein Moderator dieses Problem überprüft und eine Lösung anbietet? Ich bin schockiert zu erfahren, dass nicht einmal der telefonische Kundendienst in der Lage ist, diese Option für das Modem zu aktivieren.
Wie kompliziert kann das sein? Ich weiß nicht, was ich noch versuchen soll.

Die einzige Möglichkeit scheint zu sein, diese Vodafone-Station zurückzugeben und zu dem alten, langsamen Router zurückzukehren, der zumindest so funktioniert, wie ich es brauche.

Betreff: Vodafone Station Bridge mode

benJo85 — Wed, 22 Sep 2021 19:45:39 GMT

Okay, wird gemacht.

Wollte hier nicht so viele Threads zum gleichen Thema aufmachen.

Re: Vodafone Station Bridge mode

Jana478 — Thu, 23 Sep 2021 10:02:15 GMT

Hallo daniev,

entschuldige die späte Antwort, aktuell dauert es etwas, bis wir antworten können.

Sehr gerne helfen wir Dir weiter.

Sende uns dazu bitte in einer PN Deine Daten (Kundennummer, Adresse, Name und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte kurz wieder hier, wenn Du sie abgeschickt hast.

Viele Grüße

Jana