Thema "Betreff: Umstellung auf Dual Stack" in Geräte

Umstellung auf Dual Stack

kroki — Sat, 18 Sep 2021 00:54:04 GMT

Hallo,

Ich habe in BW den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable gebucht, kann jedoch aktuell in der Vodafone Station weder Portfreigaben einrichten noch den Bridgemodus nutzen und habe deshalb Probleme mit dem externen Zugriff auf mein NAS.
Besteht die Möglichkeit meinen Anschluss von DS Lite auf Dual Stack umzustellen und könnte mir ein Moderator hier weiterhelfen?

Viele Grüße

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

AdlerAuge — Sat, 18 Sep 2021 08:42:09 GMT

Die Moderatoren hier im Forum stellen nicht mehr um, aber du kannst es über die Kundenbetreuung versuchen, dort wird ab und zu noch auf Kulanz umgestellt.

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

kroki — Mon, 20 Sep 2021 08:45:00 GMT

Danke für die Antwort. Da in einem ähnlichen Thread hier im Forum nur 2 Tage vor meinem Post noch eine Umstellung auf Dual Stack von einem Moderator durchgeführt wurde, hoffe ich trotzdem noch darauf, dass mir hier jemand bei meinem Problem weiterhelfen kann.

Re: Umstellung auf Dual Stack

R4mona — Mon, 20 Sep 2021 10:19:09 GMT

Hi kroki,

ich schaue mir Dein Anliegen gern genauer an. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum und Bundesland.

Meld Dich anschließend wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann prüfe ich anhand Deines Kundenkontos, ob die Umstellung möglich ist.

Liebe Grüße

R4mona

Re: Umstellung auf Dual Stack

kroki — Mon, 20 Sep 2021 10:46:19 GMT

Hi R4mona,

vielen Dank für die Rückmeldung, die PN ist raus.

Viele Grüße

kroki

Re: Umstellung auf Dual Stack

Luisa — Tue, 21 Sep 2021 12:33:56 GMT

Hallo kroki,

ich habe soeben Deinen Anschluss auf Dual Stack umgestellt.

Liebe Grüße
Luisa

Re: Umstellung auf Dual Stack

kroki — Thu, 23 Sep 2021 08:45:04 GMT

Hallo Luisa,

kann die Umstellung bestätigen, vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe 🙂

Viele Grüße

kroki

Re: Umstellung auf Dual Stack

R4mona — Fri, 24 Sep 2021 11:08:40 GMT

Hi kroki,

es freut mich sehr, dass Dein Anliegen gelöst wurde. Deinen Dank leite ich gern entsprechend weiter.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Umstellung auf Dual Stack

mmagdeee — Sun, 31 Oct 2021 21:41:22 GMT

Hätte auch die Bitte einer Umstellung zu "dual stack" von meinem Kabelnetz.

Müßte aufgrund der aktuellen Situation auch von zu Hause aus auf 2 Arztpraxen zugreifen können, jedoch verzweifelt unser IT-Techniker ohne dual stack :).

Schöne Grüße

Re: Umstellung auf Dual Stack

Toadinopio — Tue, 11 Jan 2022 14:38:57 GMT

Hallo Luisa und R4mona,

ich habe euch eine PN geschickt mit der Bitte um Freischaltung für Dual Stack.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Remo

Re: Umstellung auf Dual Stack

Kurtler — Tue, 11 Jan 2022 14:57:23 GMT

@Toadinopio

Bitte keine PN unaufgefordert an die Mod schicken.

Erstelle bitte dafür einen eigenen Thread.

Diesen hier schließe ich.

Gruß Kurt