Thema "Re: Vodafone Hotspot deaktivieren" in Geräte

Vodafone Hotspot deaktivieren

LeonP — Fri, 03 Sep 2021 19:18:40 GMT

Hallo, ich kann meinen Vodafone Hotspot leider nicht deaktivieren. In meinen Einstellungen gibt es keine Optionen. So wie bei anderen Nutzern in dem Forum habe ich keine Option "Interneteinstellungen" um den Hotspot zu deaktivieren. Bitte um Hilfe. LG

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

Kurtler — Fri, 03 Sep 2021 21:11:16 GMT

Du musst den Hotspot Online über "Mein Kabel" deaktivieren.

Gruß Kurt

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

LeonP — Sat, 04 Sep 2021 07:43:37 GMT

Hallo, wo denn? Ich habe da wie gesagt keine Einstellungen.

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

RobertP — Sat, 04 Sep 2021 07:49:18 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

LeonP — Sat, 04 Sep 2021 09:25:04 GMT

Ich wohne in Berlin.

Habe allerdings gerade meinen Vertrag von 100mb auf 250mb ändern lassen und bin auch umgezogen. Eventuell spielt das eine Rolle.

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

RobertP — Sat, 04 Sep 2021 09:33:15 GMT

@LeonP schrieb:
Ich wohne in Berlin.

Habe allerdings gerade meinen Vertrag von 100mb auf 250mb ändern lassen und bin auch umgezogen. Eventuell spielt das eine Rolle.

dann stimmt wahrscheinlich etwas mit deinem Accout nicht

hat sich durch den Vertragswechsel evtl. mal deine Kundennummer geändert?

Edit: warte auf einen Mod, der kann sich das anschauen

Betreff: Vodafone Hotspot deaktivieren

LeonP — Sat, 04 Sep 2021 12:24:22 GMT

Laut meiner letzten Rechnung hat sich meine Kundennummer nicht geändert.

Ok, ich warte. 🙂

Re: Vodafone Hotspot deaktivieren

Tina — Mon, 06 Sep 2021 07:18:18 GMT

Hallo Leon,

Deine Kundendaten habe ich noch vorliegen. Du bist umgezogen, richtig? Der Umzugsauftrag ist noch nicht final abgeschlossen. Aus diesem Grund kannst DU derzeit noch keine Änderungen in Deinem Kundenportal vornehmen. Hast Du den Kabelrouter an Deine neuer Adresse bereits erfolgreich angeschlossen?

Liebe Grüße
Tina

Re: Vodafone Hotspot deaktivieren

LeonP — Tue, 07 Sep 2021 07:47:10 GMT

Hallo Tina, ja ich bin schon umgezogen und habe meinen neuen Router, Vodafone Station, erfolgreich angeschlossen und benutze auch das Internet hier.

Re: Vodafone Hotspot deaktivieren

Stephan — Tue, 07 Sep 2021 13:54:06 GMT

Hi LeonP,

probiere es bitte im Laufe des Nachmittages noch einmal. Es sollte jetzt funktionieren.

Gruß

Stephan