Thema "Betreff: Neustarts der Vodafone Station" in Geräte

Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:12:54 GMT

ich versuchs mal auf diesem weg

die station startet einfach neu zu unterschiedlichen zeiten.

auch wenn ich z.b. einen speedtest mache startet die box beim upload test neu.

es waren nun schon 2 techniker vor ort ohne besserung,,,das gerät wurde getauscht...keine besserung.

was braucht ihr fuer infos damit ihr helfen koennt ?!

mfg micha

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

Kurtler — Sat, 28 Aug 2021 14:13:57 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte der Station.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt

Gruß Kurt

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:18:36 GMT

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

Kurtler — Sat, 28 Aug 2021 14:21:17 GMT

Die DS Kanäle sind so weit in Ordnung, nur dein DOCSIS 3.1 Kanal im US läuft nur auf QPSK.

Das könnte der Grund der Neustarts sein.

Gruß Kurt

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:21:42 GMT

erst vor 30min war ein techniker vor ort der meinte es ist alles ok... 😞

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:22:20 GMT

was heisst das fuer den laien?

mfg micha

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

Kurtler — Sat, 28 Aug 2021 14:23:56 GMT

Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich das mal anschauen.

Dem Techniker hätte das aber auch auffallen müssen, das der OFDMA Kanal nicht sauber läuft.

Gruß Kurt

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:25:14 GMT

ok besten dank schon mal an dich 🙂

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 14:27:00 GMT

ach als nachtrag...

wenn ich im 5g netz mit dem handy drin bin und da n test starte.. startet die station auch direkt beim Download neu,

mfg micha

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

Menne99 — Sat, 28 Aug 2021 15:32:48 GMT

sowas musste dem Techniker sagen!

Betreff: Neustarts der Vodafone Station

mishL — Sat, 28 Aug 2021 15:38:59 GMT

öhm ich als laie sag ma so...der techniker hatte nach seiner aussage die werte angeschaut..wieso sieht er das nicht?

Re: Neustarts der Vodafone Station

Tina — Mon, 30 Aug 2021 15:11:08 GMT

Hallo mishL,

ich will schauen, woher die Probleme kommen. Dafür brauche ich Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Sende mir alles in einer Privatnachricht zu und melde Dich anschließend noch einmal hier im Beitrag kurz zu Wort.

Beste Grüße

Tina