Thema "Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings" in Geräte

Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Tue, 03 Aug 2021 14:53:41 GMT

Hallo,

ich habe einen Vodafone Cable 1000 Anschluss.

Der Vodafone Router vergisst ständig seine DHCP Settings.

Bitte um Hilfe.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Claudia — Wed, 04 Aug 2021 06:00:52 GMT

Hallo Cappycastle,

was hast Du bereits getestet, hast Du den Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Schau bitte in den Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen und sende die Infos von dort.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Wed, 04 Aug 2021 14:27:54 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 37081
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Business Internet & Phone 1000 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Finde den Namen nirgends. Es ist euer achso toller Designrouter
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Euer Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen DHCP Konfiguration setzt sich immer Standardwerte zurück. Wenn ich also den Scope von 192.168.2.2-192.168.2.100 eingebe, dann wird dieser, nach einiger Zeit, wieder auf 192.168.1.1 zurückgesetzt.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) Lan und Wlan, beides betroffen
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) Chrome und Edge
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) Seit Anfang an, also ca 1 Jahr
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. Keine Ahnung was ihr genau wollt:
Downstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status 33 OFDM 151~325.0 256-qam/1024-qam 0.7/60.7 34.76 JA 1 SC-QAM 114 256-QAM 0.7/60.7 32.9 JA 2 SC-QAM 130 256-QAM 0.9/60.9 33.4 JA 3 SC-QAM 138 256-QAM 0.7/60.7 33.4 JA 4 SC-QAM 146 256-QAM 0.4/60.4 33.2 JA 5 SC-QAM 602 256-QAM 0.6/60.6 37.2 JA 6 SC-QAM 618 256-QAM 0.0/60 37.5 JA 7 SC-QAM 626 256-QAM 0.2/60.2 37.2 JA 8 SC-QAM 642 256-QAM 0.1/60.1 37.7 JA 9 SC-QAM 650 256-QAM 0.6/60.6 37.8 JA 10 SC-QAM 658 256-QAM 0.5/60.5 37.7 JA 11 SC-QAM 666 256-QAM 0.7/60.7 37.8 JA 12 SC-QAM 674 256-QAM 1.0/61 37.9 JA 13 SC-QAM 682 256-QAM 1.1/61.1 38.2 JA 14 SC-QAM 690 256-QAM 0.8/60.8 37.9 JA 15 SC-QAM 698 64-QAM -5.3/54.7 32.1 JA 16 SC-QAM 706 64-QAM -5.1/54.9 32.2 JA 17 SC-QAM 714 64-QAM -5.1/54.9 32.4 JA 18 SC-QAM 722 64-QAM -4.5/55.5 32.8 JA 19 SC-QAM 730 64-QAM -4.4/55.6 32.8 JA 20 SC-QAM 738 64-QAM -4.0/56 33.3 JA 21 SC-QAM 746 64-QAM -3.7/56.3 33.5 JA 22 SC-QAM 754 64-QAM -3.2/56.8 34.0 JA 23 SC-QAM 762 64-QAM -3.0/57 34.1 JA 24 SC-QAM 770 64-QAM -2.5/57.5 34.4 JA 25 SC-QAM 778 64-QAM -2.3/57.7 34.5 JA 26 SC-QAM 786 64-QAM -3.0/57 33.7 JA 27 SC-QAM 794 64-QAM -2.9/57.1 33.9 JA 28 SC-QAM 802 64-QAM -2.9/57.1 33.8 JA 29 SC-QAM 810 64-QAM -2.8/57.2 33.8 JA 30 SC-QAM 818 64-QAM -2.9/57.1 33.6 JA 31 SC-QAM 826 64-QAM -2.7/57.3 33.8 JA 32 SC-QAM 834 64-QAM -2.1/57.9 34.5 JA Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 10 OFDMA 29.8~64.8 16-qam 42.1/102.1 Erfolgreich 5 SC-QAM 51.0 64-qam 47.5/107.5 Erfolgreich 6 SC-QAM 44.6 64-qam 47.5/107.5 Erfolgreich 7 SC-QAM 37.2 64-qam 49.5/109.5 Erfolgreich 8 SC-QAM 30.8 64-qam 49.5/109.5 Erfolgreich
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Keine Hilfe, Werksreset hat nichts gebracht

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Claudia — Thu, 05 Aug 2021 08:53:14 GMT

Hallo Cappycastle,

Danke. Dann möchte ich das prüfen und gegebenenfalls an den Folgebereich weitergeben. Ich brauche Deine vollständige Adresse, die Kundennummer, den Namen und das Geburtsdatum des Vertragsnehmers. Sende die Daten per PN und melde Dich danach wieder hier im Thread.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Tue, 10 Aug 2021 11:26:56 GMT

Hallo Claudia,

die Daten habe ich dir zukommen lassen.

Sebastian

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Tobias — Wed, 11 Aug 2021 18:12:48 GMT

Hey @Cappycastle,

danke für die Daten, ich würde gern mal versuchen eine neue Firmware drauf spielen zu lassen, wollen wir das probieren?

Tobias

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Fri, 13 Aug 2021 16:19:28 GMT

Klar, gerne. Muss ich die settings sichern?

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Martin59 — Sun, 15 Aug 2021 07:50:59 GMT

Hi Cappycastle,

die Daten werden dann alle wieder auf die Standardwerte zurückgesetzt, dass lässt sich leider nicht vermeiden.

Gib kurz Bescheid, wenn wir loslegen können.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Mon, 16 Aug 2021 16:14:01 GMT

Alles erledigt. Kann losgehen.

Viele Grüße

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

pRo-Marco — Tue, 17 Aug 2021 19:39:38 GMT

Hi Cappycastle,

unsere Fachabteilung hat das Update gestartet. Schau bitte, wie es sich nach dem automatischen Neustart verhält.

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Tue, 31 Aug 2021 08:58:59 GMT

Hi,

Update ist drauf.

Das Netz für DHCP kann ich ändern, aber das letzte Oktett bleibt immer bei 2 bzw. 254:

Wenn ich zum Beispiel 192.168.2.100 - 192.168.2.200 konfiguriere, dann lädt er ewig und wenn man die Seite dann aktualisiert, ist es wieder bei 2-254.

Wenigstens ist der Scope nicht auf 192.168.1.X zurückgesprungen, was vor dem Update öfter passiert ist.

Hoffe das bleibt auch so.

An sich ist es der schlechteste Router den ich je hatte. Da bringt der "Design"-Award auch nichts ...

Ich geh mal nciht davon aus, dass ihr das Problem mit dem Scope gelöst bekommt, oder?

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

pRo-Marco — Wed, 01 Sep 2021 06:02:22 GMT

Hi Cappycastle,

hast Du nach dem Update mal einen Werksreset gemacht?

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Fri, 10 Sep 2021 07:37:57 GMT

Nach dem Update habe ich kein Werksreset durchgeführt.

Ist mir mittlerweile aber auch ehrlich gesagt zu blöd.

Habe jetzt eine Fritzbox bestellt und hoffe, dass es dann besser läuft.

Re: Vodafone Cable Router verliert DHCP Settings

Cappycastle — Tue, 14 Sep 2021 07:55:06 GMT

Und um das ganze hier abzuschließen.

Die Fritzbox 6660 läuft perfekt.

DHCP Settings werden übernommen und beibehalten, keine Internetaussetzer, Firmware Updates wann ich möchte, Priorisierung usw.

Es kann so einfach sein ...