Thema "Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR" in Geräte

Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

jneroes — Thu, 12 Aug 2021 13:29:59 GMT

Hallo,

ich habe ebenfalls die Aussetzer mit dem 5Ghz Netz meiner Fritzbox 6660. Das Problem ist in diesem Post sehr ausfühlich beschrieben und es wurde auch ein Lösung gefunden:

Gelöst: Re: FRITZ1Box 6660 Cable - Radarerkennung und Selb... - Vodafone Community

Könnte des Problem bei mir auch behoben werden, das Problem nervt richtig. Sei es Videokonferenzen bei denen man rausfliegt (ich muss dann auf LTE wechseln) oder beim Streamen per FireTV stick.

WIe der Vorredner schon richtig angemerkt hat. Kann man das Problem leider nicht mit einem niedrigen Kanal lösen.

Danke und Gruß

Sören

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

Martin59 — Fri, 13 Aug 2021 07:58:32 GMT

Hallo jneroes,

wir schauen gerne was sich einrichten lässt. Beantworte vorab aber bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link.

Viele Grüße, Martin

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

jneroes — Sun, 22 Aug 2021 14:25:55 GMT

Hier der ausgefüllte Fragebogen, wobei ich es schon etwas ungewöhnlich finde, dass mein Problem nicht über eine Hotline gelöst werden kann und ich mich dazu an ein Forum wenden soll, kundenfreundlich ist das nicht.

Wie gesagt, in dem begefügten Link, wurde das Problem schon genau beschrieben, ein Update aufgespielt und der Verfasser hat geantwortet, dass das Problem behoben sei. Ich habe mittlerweile, bei der Hotline angerufen, diese hatten mich mangels Mögichkeiten an das Forum verwiesen. Darauf habe ich auf den Post geantwortet, sollte dann einen neuen Post aufmachen (warum erschließt sich mir nicht), hab jetzt einen Neuen aufgemacht und muss jetzt einen Fragebogen ausfüllen. Das ist echt unbefriedigend.

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl RLP 67574
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone Cable 100
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6660
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen Verbindungsabbrüche, Tonaussetzern bei WLAN Geräten (z.B. Amazon Echo, MS Teams)
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) WLAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) Je nach Gerät - Problem ist Browserunabhängig
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) MacOS, Windows, Linux
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) Von Beginn (Mai 2021) an
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. WLAN Problem - kein Kabelproblem
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Ja Anschluss ok - Hotline sagt ich solle mich an die Community wenden, was ich sehr seltsam finde. Ich war bisher bei der Telekom und bin hier eine andere Entstörung gewöhnt. Zumal ich für das Leihegerät zahle. Beim vorhergehenden Provider hat mit Fritzbox 7490 alles funktioniert.

Ja ich bin genervt!

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

pRo-Marco — Tue, 24 Aug 2021 05:19:16 GMT

Hi jneroes,

ein bisschen Ordnung brauchen wir ja hier auch Danke Dir für Deine Mithilfe. Ich schau, was ich machen kann. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

jneroes — Thu, 26 Aug 2021 20:20:20 GMT

Hi Marco,

danke fürs kümmern. PN ist raus.

Gruß

Sören

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

jneroes — Fri, 27 Aug 2021 08:14:31 GMT

Hi Marco,

PN ist raus.

Gruß

Sören

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

LarsS77 — Sat, 05 Feb 2022 16:18:54 GMT

Bei mir genau das gleiche Problem. Wie sieht die Lösung aus? Gibt es eine?

Ich habe meine Box auch als Leihgerät. Davor mit meiner eigenen 6490 nie Probleme gehabt.

Re: Fritzbox 6660 Probleme 5GHz Aussetzer RADAR

RobertP — Sat, 05 Feb 2022 16:27:30 GMT

hast du für 5Ghz einen Kanal zwischen 36 und 48 manuell eingestellt?

welches Fritz!OS ist installiert?

und bitte nicht so alte Thread wieder ausgraben, lieber einen neuen aufmachen