Thema "Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam" in Geräte

VPN-Verbindung extrem langsam

Serro — Tue, 10 Aug 2021 13:22:29 GMT

Hallo,

Meine Vpn Verbindung ins Firmennetzwerk ist extrem langsam. Ich hatte jetzt hier im Forum gelesen, dass ein Firmware Update des Routers Abhilfe schafft. Kann man das bitte veranlassen? Danke

Vg Serdar

Edit: @Serro In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

RobertP — Tue, 10 Aug 2021 22:13:33 GMT

Vielleicht solltest du erstmal mitteilen um welchen Router mit welcher Firmwareversion es sich handelt?

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Serro — Wed, 11 Aug 2021 19:40:20 GMT

Macht Sinn 🙂 Sorry...

Firmware-Version: 01.02.068.11.EURO.SIP

Produkt name: Vodafone Docsis 3.1

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Martin59 — Fri, 13 Aug 2021 06:36:47 GMT

Hallo Serro,

beantworte bitte einmal die kompletten Fragen aus dem Link,

So bekommen wir einen besseren Überblick.

Viele Grüße, Martin

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Serro — Wed, 18 Aug 2021 14:39:33 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl ->NRW
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) -> Internet + Telefon 100
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) -> Das schwarze von Vodafone (ich dachte, das heißt Doctris?)
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -> Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen -> Über VPN ist die Verbindung ins Firmennetzwerk wie gesagt extrem langsam. Das normale Surfen im Netz klappt ohne Probleme wie immer gut
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) -> WLAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) -> CHROME
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) -> Windows10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) -> gefühlt seitdem Unitymedia von Vodafone aufgekauft wurde
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? -> Dual Stack wurde aktiviert

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Martin59 — Thu, 19 Aug 2021 13:56:51 GMT

Hallo Serro,

schick mir bitte einmal den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer via PN .

Lass danach gerne eine Rückmeldung hier, dann schaue ich mir das genauer an.

Viele Grüße, Martin

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Serro — Fri, 20 Aug 2021 08:59:33 GMT

Hab dir ne pn geschickt.

Betreff: VPN-Verbindung extrem langsam

Luisa — Sun, 22 Aug 2021 06:46:44 GMT

Hallo Serro,

Du hast bereits die aktuellste Firmware auf Deiner Vodafone Station. Sobald wir dort eine neue haben, werdet ihr informiert, beziehungsweise wird sie dann automatisch aufgespielt.

Liebe Grüße
Luisa