Thema "Re: WLAN Abbruch" in Geräte

WLAN Abbruch

MrJake — Fri, 23 Jul 2021 09:43:20 GMT

Ich habe vor kurzem meinen Internet Vertrag bei Vodafone angepasst (schnellere Leitung) und neuer Router. Seit dem bricht immer wieder mal meine WLAN Verbindung ab. Also das WLAN-Symbol ist noch auf dem iPhone an, aber es geht nichts mehr. Auch die Lämpchen am Router leuchten wie immer. Ich muss mein iPhone einmal nur kurz vom WLAN trennen, dann wieder einschalten und ich habe wieder Wlan. Das selbe passiert auch bei anderen Geräten, die sich in mein WLAN einloggen. Kann also nicht an meinem Handy liegen, vermute ich. Vor dem Wechsel hatte ich dieses Problem nie!?!
Hat jemand die gleichen Probleme oder einen Tipp für mich?
viele Grüße, Jake

*** @MrJake, Beitrag von Community nach Internet-Geräte verschoben! ***

Re: WLAN Abbruch

pRo-Marco — Thu, 22 Jul 2021 11:13:49 GMT

Hi MrJake,

hast Du im Zuge des Tarifwechsels auch ein neues Modem bekommen?

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Abbruch

MrJake — Fri, 23 Jul 2021 13:32:46 GMT

Hallo Marco,

ja, so ein Vodafone Teil. Meins war ja schon Asbachuralt...

Re: WLAN Abbruch

Martin59 — Sat, 24 Jul 2021 15:09:49 GMT

Hallo MrJake,

wir schauen uns das gerne mal genauer an. Schick mir dazu bitte den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer via PN.

Gib danach hier nochmal Bescheid und wir kümmern uns um alles weitere.

Viele Grüße, Martin

Re: WLAN Abbruch

MrJake — Sat, 24 Jul 2021 21:49:32 GMT

Hallo Martin, ich habe eine PN geschickt. Vielen Dank schon mal.

Jake

Re: WLAN Abbruch

Moni_GK — Mon, 26 Jul 2021 09:36:26 GMT

Hallo MrJake,

die PN hilft leider nicht. Wenn Du uns die Daten nicht nennen möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten: Du nutzt das Kontaktformular oder rufst bei der Hotline an.

Grüße Moni

Re: WLAN Abbruch

MrJake — Mon, 26 Jul 2021 16:02:13 GMT

Hallo, ich habe soeben nochmal ne PN mit den Daten geschickt.
Danke schon mal,

Jake

Re: WLAN Abbruch

Claudia — Tue, 27 Jul 2021 17:41:49 GMT

Hallo MrJake,

sende mir für den Datenabgleich bitte noch das Geburtsdatum und melde Dich wieder hier. Gibt es über LAN ebenfalls Abbrüche? Wenn nicht, teste bitte die Hinweise zur WLAN-Optimierung.

Viele Grüße,

Claudia

Re: WLAN Abbruch

MrJake — Tue, 27 Jul 2021 17:57:45 GMT

Hallo Claudia. Erledigt. Was ihr alles braucht. Da bin ich jetzt mal gespannt 😉

bei lan keine Probleme.
danke und schönen Abend noch

Re: WLAN Abbruch

Moni_GK — Thu, 29 Jul 2021 06:29:46 GMT

Hallo MrJake,

hast Du mal die Tipps aus dem Link von Claudia getestet?

Grüße Moni