Thema "Betreff: Umstellung auf Dual Stack" in Geräte

Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Tue, 06 Jul 2021 15:23:08 GMT

Guten Abend

Gäbe es eventuell eine möglichkeit, das Internet von Dual Stack Lite auf Dual Stack umzuschalten?

Da ich in Hessen wohne, kann ich kein Bridge Modus aktivieren, will also heraufinden ob man, ohne Business Vertrag, noch Dual Stack bekommen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

CE38 — Tue, 06 Jul 2021 15:28:19 GMT

@Galabri76

Auf Kulanzbasis bei berechtigten Interesse ist das bei Vodafone West (VFW) noch moeglich fuer Verträge ab 250er Bandbreite mit Home Box Option und / oder Power Upload.

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Tue, 06 Jul 2021 15:33:00 GMT

Ich benutze die Red Internet & Phone 1000 Cable, kann man sich den Powerupload noch holen? Falls ja wo? Ich benutze derzeit die Vodafone Station inklusive WLAN und nicht die Homebox

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

DreiViertelFlo — Tue, 06 Jul 2021 15:34:47 GMT

Der 1gbit hat ja schon den 50er upload, da kann man nichts extra buchen

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Tue, 06 Jul 2021 15:37:28 GMT

Also dann die Homebox, oder ist man damit schon berechtigt?

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Gelöschter User — Tue, 06 Jul 2021 16:16:13 GMT

Du brauchst gar nichts extra.

Nur etwas Nerven, weil es nicht immer im ersten Anlauf klappt.

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Tue, 06 Jul 2021 16:20:54 GMT

Achso, muss ich dann also auf ein Moderator warten, wobei die Wartezeit okay ist :), oder soll ich die Nummer für Vodafone West Anrufen?

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Gelöschter User — Tue, 06 Jul 2021 16:28:46 GMT

Ob es über hier funktioniert, schwankt immer hin und her.

Du kannst ja schon mal anrufen. Wenn es klappt, ist es innerhalb von ein paar Minuten erledigt.

Wenn sich hier ein Mod meldet, weisst du ja schon, ob es geklappt hat.

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Tue, 06 Jul 2021 16:30:25 GMT

Okay, vielen Dank

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Wed, 07 Jul 2021 12:09:12 GMT

Es scheint im ersten Durchlauf beim Kundenservice geklappt zu haben. Die Person am Anruf sagte, ich würde eine Nachricht bekommen, sobald es geklappt hat. Ob das nun so sein wird, wird man sehen. Ich habe im Forum einige Fälle gelesen, wo man Angerufen hat, man dasselbe gesagt hat, aber es im Endeffekt nicht geändert wurde, warscheinlich weil man es vergessen haben sollte. Ich bedanke mich aber schon mal im voraus für eure Unterstützung in diesem Fall 🙂

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Galabri76 — Fri, 09 Jul 2021 11:01:48 GMT

Nun hat es wirklich geklappt, die Port-Forwarding Funktion ist da, die mir sagt ob es geklappt hat oder nicht. Nach einem Versuch übers Telefon und 3 Versuche über Facebook hat es funktioniert. Ich bin zufrieden :). Hier nochmal der Text beim erfolgreichen Versuch:

Hallo Gabriela, alles klar, ich habe Dir soeben Dual Stack eingerichtet. Du brauchst nichts weiter zu tun.

Die Einrichtung erfolgte kostenfrei.

Toll, dass wir das gemeinsam klären konnten.

Wir helfen Dir auch bei Deinen künftigen Fragen gern weiter.

Ein schönes Wochenende wünschen wir Dir.

Liebe Grüße Sarah ^sda

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