Thema "Betreff: Signalpegel" in Geräte

Signalpegel

ervau — Tue, 22 Jun 2021 14:51:30 GMT

Hallo in die Runde.

Ich weiß, dieses Thema wurde schon zigfach in unterschiedlichen Variationen durchgekaut. Trotzdem möchte ich das KnowHow des Forums nochmal anzapfen.

Meine Daten: Baden-Württemberg (KBW-/ UM-Land),

1Gbit/50mbit DS, VF-Station (Arris TG3442DE, FW AR01.02.068.11_092320_711.SIP.10)
Seit Wochen stelle ich bei den Signalpegeln der Downstream-Kanäle eine fallende Tendenz fest. SNR liegt stabil bei 37 bis 38 dB; ebenso die Upstreamwerte der Kanäle 1 bis 4 bei 46dBmV bis 47dBmV, Kanal 5 bei 43dBmV.

Vom 07.06.2021 bis zum 22.06.2021 habe ich mal etwas mehr Datensammlung betrieben.

Im nachfolgenden Chart sind die Signalpegel für die Erfassungstage über den Kanalnummern aufgetragen. Vom 15.06. auf den 16.06.sind alle Werte um etwa 1,5dBmV abgesackt (Wechsel von Grau auf Rot in der Darstellung). Kanal 32 habe ich leider nur in den letzten Tagen erfaßt. Aus der Erinnerung kann ich aber sagen, daß die Werte immer stabil bei etwa -7dBmV lagen, der Sprung war dort nicht festzustellen.

Im folgenden Chart sind die Signalpegel für die Kanäle über den Erfassungsdaten aufgetragen. Es scheint so, als wäre der sinkende Trend ab dem 16.06. gebrochen und die Werte jetzt zwar niedriger aber stabil.

Meine Fragen an die KnowHow-Träger:

- Was ist von dem Trend der Werte über der Zeit zu halten?

- Was ist von dem Verlauf der Werte über die Kanäle zu halten?

- Ist es normal, daß Kanal 32 soweit unterhalb der restlichen Kanäle liegt?

Ich muß dazusagen, daß ich keine grundsätzlichen Probleme mit der INet-Verbindung habe. Die Tatsache, daß ich per LAN max. 50% der "gebuchten" Bandbreite erreiche, führe ich auf mein betagtes IT-Equipment (IBM-T43 Linux/ Win7, Lenovo T61 Linux/ Win10, Dell Dimension 8300 Linux, div. Apple-Devices) zurück.

Danke für Eure Antworten im voraus.

Gruß ervau

Betreff: Signalpegel

Menne99 — Tue, 22 Jun 2021 15:03:14 GMT

wenn du einen Screen mit den Pegeln posten würdest, könnten wir das viel besser beurteilen!

Betreff: Signalpegel

ervau — Tue, 22 Jun 2021 15:18:57 GMT

Vielen Dank für die Antwort.

Sollte kein Problem sein (s. Anhang).

Zeigt aber halt nur eine Momentaufnahme keine zeitliche Entwicklung.

Gruß ervau

Betreff: Signalpegel

ervau — Fri, 25 Jun 2021 11:48:30 GMT

Hallo,

ich hatte Daten geliefert und drei -offensichtlich allzu dämliche- Fragen gestellt mit der Bitte um Meinungsäußerung. Ich wurde aufgefordert, einen Screen Shot zu liefern, weil dann meine Fragen viel leichter zu beantworten seien; was ich umgehend erledigt habe. Leider habe ich aber immer noch keine Antworten/ Meinungen zu meinen Fragen.

Sind die Fragen jetzt wirklich zu dämlich oder gibt es darauf nur keine Antworten?

Gruß ervau

Betreff: Signalpegel

Menne99 — Fri, 25 Jun 2021 12:24:15 GMT

es ist ein Kunden helfen Kundenforum, und sorry das ich net 24 std für dich da sein kann.

https://www.vodafonekabelforum.de/download/file.php?id=2563&mode=view

die Pegel schaun soweit ok aus, könnte a bissel höher sein , aber noch ok! +/- 1 wenn sie schwanken ist vollkommen normal

Betreff: Signalpegel

ervau — Fri, 25 Jun 2021 13:37:15 GMT

Vielen Dank für die info und vor Allem für das Chart.

Danach sollte aber Kanal 32 doch deutlich höher liegen. Mit Werten von dauerhaft bei -7dBmV liegt er der Einstufung nach in "Sofortige Beseitigung", oder? Wie kann sich ein derart niedriger Wert auswirken?

Gruß ervau

Betreff: Signalpegel

Menne99 — Fri, 25 Jun 2021 14:05:18 GMT

bei QAM 64 und unter 28 ist bei mir die FB 6490 neugestartet, ich würde mal paar Tage beobachten und wenn der Download oder der Upload iwann nimmer passt eine Störung melden, Modem werte aus der Norm!

Betreff: Signalpegel

ervau — Fri, 25 Jun 2021 20:23:33 GMT

Kapiert, Danke für die Information.

Jetzt ist leider eine weitere Verständnisfrage aufgetaucht:

Über die letzte Woche hat sich die Modulation von Kanal 32 von QAM 1024 über 256 auf 4096 und jetzt wieder auf 256 geändert; der Pegel ist konstant bei etwa -7 geblieben. Wie würdest Du das interpretieren?

Gruß ervau

... und jetzt nach ein paar Minuten wieder auf 4096. Das habe ich bisher so noch nicht festgestellt.

Betreff: Signalpegel

Menne99 — Fri, 25 Jun 2021 21:12:48 GMT

evtl erweitern sie bei dir das Netz, in den letzten Tagen waren in vielen Städten Nachts Baustellen , bzw Wartungsarbeiten

Betreff: Signalpegel

ervau — Sat, 26 Jun 2021 10:26:17 GMT

Wartungsarbeiten waren für Anfang der 20er (ich weiß das exakte Datum nicht mehr) im Juni angekündigt. Mich wundert nur, daß der bisherige QAM-Wert 1024 war und aktuell zwischen 256, 1024 und 4096 mehrmals am Tag, sogar im Minutenabstand wechselt, wobei er die meiste Zeit offensichtlich auf 256 steht. Daß "zwei Partner" für die Verbindung immer mal wieder die Signalstärke neu "aushandeln" kann ich sehr wohl nachvollziehen. Daß die Modulation des Signals sich laufend ändert ist für mich aber unverständlich.

Gruß ervau

Re: Signalpegel

R4mona — Mon, 28 Jun 2021 07:56:54 GMT

Hi ervau,

soeben habe ich mir Dein Anliegen mal genauer angeschaut. Aktuell lassen sich anhand Deiner Werte keine Auffälligkeiten erkennen.

Merkst Du denn Beeinträchtigungen (wie Abbrüche oder langsame Verbindung), wenn Du das Internet nutzt?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Signalpegel

ervau — Mon, 28 Jun 2021 12:31:25 GMT

Hallo R4mona,

vielen Dank für die Info.

Wie in meinem Eingangs-Post bereits gesagt, habe ich -mal abgesehen einzelnen INet-Ausfällen bzw. unkontrollierten Neustarts der VF-Station, die eben bei Home-Office "störend" sind- keine grundsätzlichen Probleme. Wenn's läuft, läuft's gut!

Ich habe nur festgestellt, daß die Pegel der niederen und hohen Kanäle tiefel liegen als die der mittleren Kanäle. Und ich habe damals festgestellt, daß die Pegel insgesamt über der Zeit einen Trend zu niedrigeren Werten aufweisen. (Diagramme aus meinem Eingangs-Post). Das wollte ich damals zur Diskussion stellen. Der sinkende Trend scheint mit dem für mich nicht zu erklärenden "Sprung" vom 15.06. zum 16.06. weg zu sein; die Pegel liegen zwar jetzt tiefer, scheinen aber halbwegs konstant über der Zeit.

Aufgefallen ist mir aber mittlerweile, daß Kanal 32 konstant bei nahezu -7dBmV liegt und vor Allem, daß die Modulation von Kanal 32 laufend (manchmal im Minutentakt) zwischen den Werten 256QAM, 1024QAM und 4096QAM hin- und herspringt.

Anhand der von Menne zur Verfügung gestellten Übersicht (https://www.vodafonekabelforum.de/download/file.php?id=2563&mode=view) scheinen die Werte mit Ausnahme von Kanal 32 grundsätzlich in Ordnung zu sein. Mich würde jetzt nur interessieren, welche Auswirkungen das hat/ haben kann bzw. ob man (VF), falls notwendig, etwas dagegen unternehmen kann und, wenn ja, was.

Gruß ervau

Re: Signalpegel

R4mona — Fri, 02 Jul 2021 13:22:55 GMT

Hi ervau,

erst einmal freut es mich sehr, dass Dein Internet aktuell gut funktioniert.

Die Auswirkungen dieses Hin- und Herspringens können sehr unterschiedlich sein, z. B. Abbrüche, Ausfälle oder Beeinträchtigungen in der Geschwindigkeit. Sollte Dir so etwas auffallen, meld Dich gern hier bei uns. Dann nehmen wir ein Ticket für Dich auf. Dieses geht zur Analyse an unsere interne Technik.Über Fernwartung versuchen meine Kolleg:innen Deine Störung einzugrenzen und zu beheben. Sollte das nicht gelingen, meldet sich unser technischer Kundendienst, um einen Vor-Ort-Termin abzusprechen.

Beobachte bitte weiter, ob Dir Veränderungen auffallen. Falls ja, meld Dich gern wieder hier und dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Signalpegel

ervau — Fri, 02 Jul 2021 14:29:42 GMT

Hallo R4mona,

herzlichen Dank für Deine Rückmeldung.

Zitat aus meinem vorherigen Post: "-mal abgesehen von einzelnen INet-Ausfällen bzw. unkontrollierten Neustarts der VF-Station, die eben bei Home-Office "störend" sind-"!

Und unkontrolliertem "Verbindung getrennt", worauf man für eine gewisse Zeit nicht mehr auf die VF-Station zugreifen kann, läufts eigentlich.

Im Großen und Ganzen funktioniert mein INet mit Ausnahme der dargestellten Einschränkungen.

Der Download (gemessen im Augenblick Kanal 32 1024QAM, LAN direkt an der VF-Station über Linux-Console/ speedtest-cli bzw. Firefox/ BelWü Browser Speedtest; beide liefern die besten Werte) liegt bei 600-700Mbit/s an der 1Gbit-Leitung mit meinem jüngsten Rechner (T61). Älteres Equipment und Win liegen darunter. Die Werte scheinen mir akzeptabel.

Gegen "Prüfen" durch Eure Technik habe ich absolut nichts einzuwenden. Sollte allerdings einer der Techniker auf die Idee kommen, die VF-Station zu fern-zuresetten, bitte ich um vorherige Abstimmung. Wenn ein Konstrukteur (meinSohn) in Zeiten von HomeOffice am Firmenserver hängt und die Leitung plötzlich tot ist, kann das den Verlust mehrstündiger Arbeit bedeuten. Seine Begeisterung bekomme ich dann zu spüren.

Gruß ervau

Re: Signalpegel

Menne99 — Sat, 03 Jul 2021 07:34:19 GMT

wenn dann kommt die volle Leistung, die hälfte oder so gibts bei Koax Inet nicht,es kann bei sehr hoher Auslastung mal weniger sein, normal ist voll Speed!

www.speedtest.de ,,der ist sehr gut!

Re: Signalpegel

ervau — Sat, 03 Jul 2021 09:46:57 GMT

Hallo Menne,

das würde ich so nicht unterschreiben. VF behauptet zwar beim VF-Speedtest, daß beim Gateway full speed ankommt. Aber ich stelle abhängig von Rechner, OS und ob über Console oder Browser grundsätzlich am LAN des Gateway mit 1GB-Karte im Rechner gemessen sehr wohl Unterschiede fest bei dem, was davon am Rechner ankommt.

Gruß ervau

Re: Signalpegel

R4mona — Tue, 06 Jul 2021 09:20:22 GMT

Hey ervau,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Gemeinsam haben wir jetzt zwei Möglichkeiten, um Dir weiter zu helfen:

1. Ich nehme gern ein Ticket für Dich auf und leite dieses an unsere interne Technik weiter.

2. Ich veranlasse einen kostenfreien Austausch des Routers für Dich.

Gib mir bitte Bescheid, welche Möglichkeit Dir angenehmer ist.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Signalpegel

ervau — Tue, 06 Jul 2021 10:45:37 GMT

Hallo R4mona,

herzlichen Dank für Deine Mühe und Deine Angebote.

Im Augenblick bin ich allerdings hin -und hergerissen bzgl. Entscheidungsfindung. In der Vergangenheit wurden bereits zwei Tickets aufgemacht und ohne Änderung wieder geschlossen. Die Box wurde auch schon getauscht. Von einem weitere Tausch schreckt mich die Tatsache ab, daß die VF-Station nicht die Möglichkeit von Backup/ Restore der Einstellungen bietet. Und das Neueinrichten von zwei Händen voll Fixen Leases ist einfach ein Grauß. Auch der Verstärker wurde bereits getauscht; wobei der beauftragte Techniker kein Interesse für meine damaligen Probleme zeigte; er wollte einfach den Verstärker tauschen. Der Erste fiel ihm auf den Kellerboden, den Zweiten hat er dann montiert.

Das Problem im Augenblick ist doch, daß alle Download-Kanäle mit Ausnahme von Kanal 32 hinsichtlich Modulation (stabil 256QAM) und Pegel in der Toleranz liegen. Kanal 32 bildet die Ausnahme bzgl. Modulation (instabil 256QAM/ 1024QAM/ 4096QAM) und Pegel (zwischen 6dBmV und 7dBmV).

Aktuelles Plot:

Vor diesem Hintergrund kann ich mir rein technisch nicht vorstellen, daß der Tausch den VF-Station eine Änderung bringen würde. Das würde ja bedeuten, daß die Station selektiv den Frequenzbereich von Kanal 32 sehr stark dämpft mal abgesehen von der ständig wechselnden Modulation.

Ich tendiere eher dazu, zum x-ten Mal ein Ticket aufzumachen in der Hoffnung, daß sich die VF-Technik ein paar Gedanken mach und evtl. doch zu einem positiven Ergebnis kommt.

Gruß und Danke im voraus

ervau

Ergänzung z. Info.:

Bei der Ersteinrichtung tief in KabelBW-Zeiten wurde auf dem Speicher damals von dem durch KBW beauftragtenTechniker ein Splitter eingebaut (nachf. Foto), der die Frequenzen von 5-1000MHz abdeckt. Der könnte zwar n.m.M. die Dämpfung verursachen, aber wohl kaum die instabile Modulation, oder!?

Re: Signalpegel

Ida — Fri, 09 Jul 2021 10:04:09 GMT

Hi ervau

Danke für Deine ausführliche Schilderung, wenn ich das so lese ergibt für mich auch nur ein weiteres Ticket wirklich Sinn. Ich habe dort jetzt nochmal alles von Dir geschilderte dokumentiert und hoffe auf eine hilfreiche Rückmeldung der Technik 🙂

Beste Grüße
Ida

Re: Signalpegel

ervau — Sat, 10 Jul 2021 11:47:17 GMT

"Schaumamal!"

Danke für Deine Mühe. Die Hoffnung stirbt ja angeblich zuletzt. Könnte ja immerhin sein, daß dieses Mal was Brauchbares dabei rumkommt.

Gruß ervau