Thema "Betreff: Router / Netzteil defekt" in Geräte

Router / Netzteil defekt

b4k4Tee — Sun, 13 Jun 2021 18:29:17 GMT

Hallo Vodafone,

mir ist in der Nacht anscheinend das Netzteil des Routers (Standard Vodafone Router) durchgebrannt. Die Sicherungs des Zimmers ist komplett rausgeflogen, und das Gerät geht nun auch gar nicht mehr an - kein Strom drauf. In der Zeit lief weder etwas anderes in der Wohnung, noch habe ich es mitbekommen, da es wohl mitten in der Nacht war. Alle anderen Geräte sind Ok, lediglich der Router ist defekt. Das Netzteil scheint mir auch minimale schwarze Verfärbungen an der Nahtstelle aufzuweisen.

Wie komme ich nun schnellstmöglich an einen Ersatzrouter? Zum Thema Gerätatusch findet sich alles über Tablets und Smartphones, aber nicht zu Routern und Netzteilen.

Betreff: Router / Netzteil defekt

Menne99 — Sun, 13 Jun 2021 18:50:13 GMT

du bekommst ein Netzteil geschickt! Ruf die Hotline an!

Re: Router / Netzteil defekt

Jana478 — Mon, 14 Jun 2021 14:39:14 GMT

Hallo b4k4Tee,

am schnellsten geht es über die Hotline. 0800 1721212

Oder schick uns in einer PN Deine Daten (Name, Adresse Kundennummer und Geburtsdatum des Vertragsnehmers)

Melde Dich dann kurz hier, wenn Du sie verschickt hast.

Viele Grüße

Jana