Thema "Re: Router aus Vertrag kündigen" in Geräte

Router aus Vertrag kündigen

Aequh — Wed, 11 Mar 2020 09:57:51 GMT

Hallo,

ich hätte eine Frage bzgl. eines im Vertrag stehenden Mietgerätes (Router).

Ich habe von einem vorherigen Vertrag noch einen Router über (FRITZ!Box 7590). Dieser funktioniert auch mit meinem gebuchten Vodafone-Anschluss.

Nun wurde beim Abschluss des Vertrages ein Mietgerät (FRITZ!Box 7530) mit dazu bestellt, dieses habe ich auch erhalten jedoch nie genutzt. Wäre es möglich das Mietgerät aus dem Vertrag herauszunehmen - natürlich würde ich den Router auch wieder an Vodafone zurücksenden. Oder ist dies nachträglich nicht mehr möglich?

Vielen Dank im Voraus.

Re: Router aus Vertrag kündigen

Andre — Thu, 12 Mar 2020 10:34:24 GMT

Hallo Aequh,

leider nein.
Wenn man einmal ein Mietgerät hat - hat man immer eins.
Eine vorzeitige Rücksendung vor Vertragsende ist nicht erlaubt.

Du kannst aber nach den 2 Jahren den Router vom Premiummodel Fritzbox auf eine Easybox downgraden.
Die ist dann günstiger.

LG,

Andre

Re: Router aus Vertrag kündigen

b_p — Wed, 29 Apr 2020 20:55:28 GMT

Und man kommt selbst nach 2 Jahren nicht wieder auf die Option "kein Leihgerät" zurück? Das wird doch immer bunter hier...

Re: Router aus Vertrag kündigen

Hotto2 — Fri, 19 Mar 2021 09:49:48 GMT

Habe ich dass richtig verstanden, wenn sich der Vertrag automatisch verlängert ... verlängert sich auch der Mietvertrag des routers. Dieses Option im Vertrag kann man nicht kündigen ?

Ist das so ?

Re: Router aus Vertrag kündigen

RobertP — Fri, 19 Mar 2021 13:21:58 GMT

@Hotto2 Kabel oder DSL und um welchen Router handelt es sich denn?

Re: Router aus Vertrag kündigen

Hotto2 — Fri, 19 Mar 2021 20:39:08 GMT

DSL (Fritzbox 7430)

Re: Router aus Vertrag kündigen

RobertP — Sat, 20 Mar 2021 09:49:20 GMT

bei einer DSL Fritzbox ist das zwischendrin glaube ich nicht möglich

Re: Router aus Vertrag kündigen

Andre — Mon, 22 Mar 2021 12:19:53 GMT

Hallo Hotto2,
der Beitrag hier ist schon etwas älter.

In der Zwischenzeit ist es möglich von einem Mietgerät auf einen von Dir selbst gekauften Router zu wechseln (oder ein anderes Mietgerät von uns).
Das geht allerdings erst wenn die 24 Monate Mietlaufzeit des Routers abgelaufen sind.

Ist das der Fall? Dann schick mir gern eine PN mit Deinen Kundendaten (Kundennummer, Kennwort).

LG,

Andre ^and

Re: Router aus Vertrag kündigen

Hotto2 — Mon, 26 Apr 2021 13:19:29 GMT

Hallo meine PN :

Kundennummer: ***

Name/Vorname ***

***

Adresse des Tel Anschlusses

***

Bitte die FRITZ!Box 7430 (Mietgerät 2,99 Euro) - aus dem Vertrag rausnehmen und wenn möglcih einen Retourschein senden.

vielen Dank.

Edit: persönlich Daten entfernt.

Re: Router aus Vertrag kündigen

Jens-K — Tue, 27 Apr 2021 10:42:13 GMT

Hallo Hotto2,

bitte veröffentliche hier keine privaten Daten.

Sende Andre eine private Nachricht.

Klicke dazu auf seinen Nutzernamen. Rechts siehst Du dann einen roten Button über den Du ihm eine Nachricht senden kannst.

Du musst dazu eingeloggt sein.

Gruß,

Jens

Re: Router aus Vertrag kündigen

Halle-Saale — Wed, 19 May 2021 20:23:42 GMT

Ich habe eigentlich dasselbe Problem aktuell, ich habe mein Vertrag in April erneuert (nach dem 2-Jahresfrist) und damit bot ich mein Mietgerät von Vertrag zu entfernen und zurückzusenden. Es war von Kundendienst genommen, aber ich bekam keine Meldung oder Information über dem Versand des Mietgerätes. Ich sprach danach zweimal weiter mit Vodafone-Kundendiesnt und jede Mitarbeiter(in) stimmt mir zu, dass alles erledigt ist und ich per Post informiert wird, aber ich bekomme immer kein Post mit der Information, wo ich mein Mietgerät schicken sollte. Was kann ich tue?

Re: Router aus Vertrag kündigen

Jens-K — Fri, 21 May 2021 14:39:16 GMT

Hallo Halle-Saale,

um was für ein Mietgerät geht es denn genau?

Wie lautet die Modellbezeichnung?

Wenn die 24 Monate um sind, kannst Du von einem Mietgerät zu eigener Hardware wechseln. Das sollten die Kollegen auch telefonisch entsprechend veranlassen können.

Sende mir mal eine PN. Ich sehe mir das an.

Ich benötige Deinen Namen, die Kundennummer und das Kundenkennwort.

Gruß,

Jens

Re: Router aus Vertrag kündigen

Halle-Saale — Sat, 22 May 2021 20:08:37 GMT

Hallo Jens,

Mein Gerät ist ein FRITZ!Box 7430. Ich habe es seit 08.2018 gemietet. Weitere Daten schicke ich Ihnen per PN. Ich bedanke mich für Ihre Hilfe.

Gruß

Halle-Saale

Re: Router aus Vertrag kündigen

Sourabh-D — Fri, 03 Sep 2021 12:33:57 GMT

Hallo Leute,

Ich habe den gleiche probleme. Ich habe FRITZ!Box 7530 (Mietgerät). Ein paar monate vorher Ich habe meine Vertrag verlängert. Jetzt Ich möchste meine Mietgerät zurucksenden und eine Private router benutzen.

Wie kann Ich nür Mietgerät kündigen?