Thema "Betreff: EB 804 kein Internet" in Geräte

EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Thu, 11 Mar 2021 12:51:47 GMT

Hallo zusammen

Ich habe eine gebrauchte EB 804 erworben und jetzt mit dieser EB keine Verbindung zum Internet. Ein Reset wurde durchgeführt und Wlan ist vorhanden. Es wird aber jedesmal folgende Meldung (s. Datei) angezeigt. Was mache ich falsch ??? Bitte um Hilfe. Bin z. Zt. wieder mit meiner "Alten" EB 802 online.

Gruß HM

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Thu, 11 Mar 2021 13:50:09 GMT

hast du sie denn mit einem MIC (Modeminstallationscode) aktiviert?

diesen kannst du dir in "Mein Vodafone" generieren.

Gruß Robert

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Thu, 11 Mar 2021 14:00:21 GMT

Hallo Robert

Danke für die schnelle Antwort.

Genau diesen MIC Code wollte ich über Wlan eingeben, aber soweit komme ich ja nicht.

Gruß HM

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Thu, 11 Mar 2021 14:05:48 GMT

man kann den MIC auch über ein angeschlossenes Telefon eingeben

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Thu, 11 Mar 2021 14:11:33 GMT

wenn du kein Telefon zur Hand hast versuch es über die IP Adresse 192.168.2.1

eine Anleitung findest du hier

Gruß Robert

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Thu, 11 Mar 2021 14:11:38 GMT

OK, dann versuche ich es über das Telefon.

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Thu, 11 Mar 2021 16:00:30 GMT

Hallo Robert

Bin jetzt über die EB 804 online , aber leider funktioniert das Telefon nicht mehr.

EB aus und wieder einschalten hat nix gebracht.

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Thu, 11 Mar 2021 16:24:32 GMT

Diagnose zeigt folgende Fehlercode:

FC 813 und FC 815

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Thu, 11 Mar 2021 19:00:44 GMT

Vielleicht hilft es einen neuen MIC zu generieren, die 804 nochmal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und mit dem neuen MIC ein weiteres Mal einzurichten.

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Fri, 12 Mar 2021 18:24:44 GMT

Hallo Robert

Habe mehrmals die Box zurück gesetzt und jeweils den MIC eingegeben, alles ohne Erfolg. Telefon funktionierte einfach nicht. Deshalb bin ich z.Zt. wieder mit der EB802 online und werde es auch so belassen, weil ich auf PC (online) und Telefon angewiesen bin. Werde die EB804 erstmal wegpacken.

Ich bedanke mich trotzdem recht herzlich für deine Bemühungen.

Gruß HM

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Fri, 12 Mar 2021 19:04:52 GMT

hast du dir denn mal einen neuen MIC generiert?

Betreff: EB 804 kein Internet

silberstein — Fri, 12 Mar 2021 20:49:06 GMT

@HeavyMetal schrieb:
Hallo Robert
Habe mehrmals die Box zurück gesetzt und jeweils den MIC eingegeben, alles ohne Erfolg. Telefon funktionierte einfach nicht. Deshalb bin ich z.Zt. wieder mit der EB802 online und werde es auch so belassen, weil ich auf PC (online) und Telefon angewiesen bin. Werde die EB804 erstmal wegpacken.
Ich bedanke mich trotzdem recht herzlich für deine Bemühungen.
Gruß HM

Bist du dir sicher, dass du mit deiner EB 802 einen VoIP-Anschluss für die Telefonie hast? Nur mit so einem Anschluss kann die Telefonie mit der EB 804 funktionieren.
Am besten auf der Oberfläche der EB 802 nachsehen, wenn dort im Nenü 'Sprache' deine Telefonnumer nicht unter 'Rufnummern SIP' steht, hast du noch einen alten Festnetzanschluss und die Telefonie mit der EB 804 kann nicht funktionieren. Dann deinen Vodafone- Anschluss z.B. auf VoIP umstellen lassen und die EB804 mit dem MIC eingerichtet sollte auch mit Telefon funktionieren. (Könnte aber sein, dass du durch die VoIP-Umstellung einen aktuelleren Router bekomnmst.)

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Sat, 13 Mar 2021 06:12:43 GMT

Habe immer den Alten benutzt.

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Sat, 13 Mar 2021 06:15:43 GMT

Der Anschluß ist von 2008, könnte also zutreffen. Werde ich kontrollieren. Danke

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Sat, 13 Mar 2021 09:00:49 GMT

Kein SID Eintrag (s.Datei)

...hier werden Sie geholfen

Erholsames Wochenende & Gruß

Manni

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Wed, 16 Jun 2021 20:06:10 GMT

Es tut mir leid, aber ich habe jetzt ein neues Problem.

Mir wurde am 14.03.2021 ein neuer MIC zugesandt, der auch erfolgreich von meiner EB 802 akzeptiert wurde. Danach funktionierten Telefon und Wlan einwandfrei. Unter "Rufnummern ISDN/analog" wurde auch meine Tel.Nr. angezeigt. Es kam dann aber im Mai zu einem erneuten Ausfall des Telefons, welcher aber durch eine Netztrennung behoben werden konnte. Leider hat sich der Ausfall heute wiederholt und dieses mal haben Netztrennung sowie Neustart nicht zum Erfolg geführt. Wlan ist aber vorhanden und meine Tel. Nr. wird auf der easy.box Seite auch angezeigt.

Firmware Version EB802: 20.02.245

Tel.: vtech Sinus A206 mit Basis Station

Wäre nett, wenn sich dazu jemand äussern würde.

Gruß HM

Betreff: EB 804 kein Internet

RobertP — Thu, 17 Jun 2021 14:03:28 GMT

Die EasyBox 802 ist 12 Jahre alt.

Vielleicht empfiehlt es sich mal einen neuen Router zu kaufen oder zu mieten 😉

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Fri, 18 Jun 2021 11:51:14 GMT

Moin RobertP

Danke für die Antwort. Die Box hat aber doch lange gehalten, oder

Über Hotline und Stördienst ist mir aber geholfen worden. Haben meinen Anschluss neu gestartet, jetzt funktioniert wieder alles. Tipp des freundlichen Mitarbeiter: Umrüsten lassen, weil 2022 sowieso Schluss mit ISDN.

Danke nochmals an Alle und schönes Wochenende.

Gruß MH

Betreff: EB 804 kein Internet

HeikeF — Sat, 19 Jun 2021 13:00:54 GMT

Hallo HeavyMetal,

danke Dir für Deine Rückmeldung hier. 🙂

Kann ich dann jetzt hier ein Schloss dran machen?

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Heike

Betreff: EB 804 kein Internet

HeavyMetal — Sun, 20 Jun 2021 10:51:20 GMT

Kann abgeschlossen werden. Werde jetzt umrüsten lassen. Nur zur Info, Fehler ist erneut aufgetreten.

Danke an Euch. Gruß HM