Thema "Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?" in Geräte

Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Kabelrookie — Sat, 30 Jan 2021 14:28:04 GMT

Hallo zusammen,

habe einen Störungsmarathon hinter mir und wahrscheinlich auch vor mir, weil die Geschwindigkeit bei mir sich auf 30-50 Mbit von theoret. 1000 Mbit einpendelt. Der Kundenservice hat mir ganz schnell - Sonderlob! War echt super! - eine neue Vodafone Station zugeschickt, es scheint jetzt stabil zu laufen. Jetzt aber eine Frage zum Vodafone-Speedtest. Dieser meldete selbst in der störungsbehafteten letzte Woche, als bei mir wenn überhaupt nur 1 Mbit (direkt an der Box, 1Gbit NW usw.) ankam, grundsätzlich die volle Geschwindigkeit, die bei mir am Modem ankommt (1097 Mbit), ganz gleich wie die Geschwindigkeit im Heimnetzwerk war. Wie gesagt, das "Heimnetzwerk" bestand da zum Testen aus einem 2m langen neuen CAT7-Kabel. Das heißt die Schwankungen fanden immer nur am Endgerät statt, nie am Modem. So ist es jetzt wieder: ich habe wechselnde Datenraten von 30-50, ganz selten auch mal 90 Mbit, aber grundsätzlich zeigt Speedtest 1097 an. Ist das ein Fake?

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Menne99 — Sat, 30 Jan 2021 14:31:31 GMT

Signalpegel posten!

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Menne99 — Sat, 30 Jan 2021 14:32:37 GMT

ein Thread reicht!

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Kabelrookie — Sat, 30 Jan 2021 15:33:34 GMT

Danke für Deine schnelle Reaktion, dachte es wären zwei getrennte Themen. Also a) mein Problem und b) misst der Speedtest wirklich die Geschwindigkeit zum Modem. Sorry, wusste nich dass das zusammengehört. Meintest Du diese Daten?

Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
32 OFDM 775~860 1024QAM -2.9/57.1 31 JA
1 SC-QAM 474 256QAM 1.2/61.2 34.9 JA
2 SC-QAM 482 256QAM 1.6/61.6 34.9 JA
3 SC-QAM 490 256QAM 1.3/61.3 35.1 JA
4 SC-QAM 498 256QAM 1.4/61.4 34.9 JA
5 SC-QAM 522 256QAM 1.9/61.9 35.6 JA
6 SC-QAM 530 256QAM 2.2/62.2 35.8 JA
7 SC-QAM 538 256QAM 2.5/62.5 35.8 JA
8 SC-QAM 546 256QAM 2.4/62.4 35.8 JA
9 SC-QAM 554 256QAM 2.4/62.4 35.6 JA
10 SC-QAM 562 256QAM 2.6/62.6 35.8 JA
11 SC-QAM 570 256QAM 2.5/62.5 35.8 JA
12 SC-QAM 578 256QAM 2.7/62.7 35.8 JA
13 SC-QAM 586 256QAM 3/63 35.6 JA
14 SC-QAM 594 256QAM 3.2/63.2 35.8 JA
15 SC-QAM 602 256QAM 2.9/62.9 35.4 JA
16 SC-QAM 618 256QAM 2.8/62.8 35.8 JA
17 SC-QAM 626 256QAM 2.4/62.4 35.6 JA
18 SC-QAM 634 256QAM 2.1/62.1 35.6 JA
19 SC-QAM 642 256QAM 2.2/62.2 34.9 JA
20 SC-QAM 650 256QAM 2.3/62.3 35.1 JA
21 SC-QAM 658 256QAM 2/62 35.1 JA
22 SC-QAM 666 256QAM 1.9/61.9 35.1 JA
23 SC-QAM 674 256QAM 1.4/61.4 34.5 JA
24 SC-QAM 682 256QAM 1.1/61.1 34.5 JA
25 SC-QAM 690 256QAM 0.8/60.8 34.5 JA
26 SC-QAM 698 256QAM 1.5/61.5 34.9 JA
27 SC-QAM 706 256QAM 1.3/61.3 35.1 JA
28 SC-QAM 746 256QAM 0/60 33.8 JA
29 SC-QAM 754 256QAM 0/60 33.8 JA
30 SC-QAM 762 256QAM 0.1/60.1 34 JA
31 SC-QAM 770 256QAM 1.4/61.4 34.5 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
5 SC-QAM 58 16QAM 41.5/101.5 Erfolgreich
4 SC-QAM 52 16QAM 41/101 Erfolgreich
3 SC-QAM 45 16QAM 41/101 Erfolgreich
1 SC-QAM 31 64QAM 41.5/101.5 Erfolgreich
2 SC-QAM 37 16QAM 41/101 Erfolgreich

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Kabelrookie — Sun, 31 Jan 2021 00:23:52 GMT

Hab jetzt in einem anderen Post gelesen, dass Ihr als Experten und die Moderatoren zum Analysieren lieber Screen-Shots habt. Hänge sie an.

Habe es jetzt mal spät in der Nacht nachgesehen, aber auch hier das gleiche Problem, kommt nur 58 Mbit an. Wäre toll, enn Ihr Euch das ansehen könntet, mir graut schon vor Montag, da brauchen wir für Homeschooling von 3 Kindern und 2 mal Homeoffice ordentlich Bandbreite, sonst gibts hier Tränen, Mord und Totschlag 🙂

Vielen Dank!

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Menne99 — Sun, 31 Jan 2021 09:31:51 GMT

ruf die Hotline an, und melde eine Störung, der Anschluß gehört richtig eingepegelt, da muss ein Techniker vorbei kommen!

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Kabelrookie — Sun, 31 Jan 2021 18:58:09 GMT

Hab ich gemacht, war wieder wie letzte Woche. Großraumstörung bzw. Wartungsarbeiten. In drei bis vier Tagen sollte es wieder laufen. War aber wie gesagt auch schön letzte Woche die Auskunft. Jetzt habe ich übrigens gerade einen Ausfall gehabt, nachdem zwei PCs gleichzeitig im Internet gesurft (nicht gestreamt) hatten. Nachgemessen, bei Speedtest nur 1 Mbit Upstream gehabt. Bringt Euch der Vergleich mit den neuen Pegelwerten was? Habe ja keine Ahnung, für mich sehen die gamz ähnlich aus. In meiner Verzweiflung hänge ich die hier nochmals ab. Irgendwelche Tipps, was ich noch tun könnte? in 12 Stunden beginnen die Schulstunden der Kinder und meine Arbeit .....

Betreff: Vodafone Speedtest - Geschwindigkeit zum Modem Fake?

Kabelrookie — Sun, 31 Jan 2021 18:59:30 GMT

Vergessen zu sagen: Wegen anstehender Wartungsarbeiten nächster Woche kann die Hotline keine Techniker-Termine rausgeben.

Eure Erfahrungen: Bekommt VF Störung in den Griff oder soll man wieder zur Telekom wechseln?

Kabelrookie — Tue, 02 Feb 2021 11:30:52 GMT

Wartungsarbeiten wurden beendet, nach Aussage der Hotline sei nun alles behoben, ein Techniker-Termin sei nicht mehr nötig. Aktueller DS: 25 MBit maximal. War ja bis vor zwei Wochen überzeugter Kabelnutzer, jetzt schaue ich gerade neidvoll in die Nachbarschaft, die mit ihren Telekom-DSL-Anschlüssen stabiles, schnelles Internet haben und ihre Kinder ZUHAUSE in die Homeschooling-Schulstunden schicken können. Würde mich interessieren, was Ihr darüber denkt. Bekommt das Vodafone in den Griff, wenn die Störung schon zwei Wochen andauert oder ist das ein generelles Problem, das hier im Raum nicht lösbar ist. Würdet Ihr wieder wechseln? Würde gerne bleiben, scheint aber ein größeres Problem zu sein.

Re: Eure Erfahrungen: Bekommt VF Störung in den Griff oder soll man wieder zur Telekom wechseln?

Ida — Tue, 09 Feb 2021 12:17:26 GMT

Hello Kabelrookie

Hast Du denn inzwischen ein Störungsticket über die Hotline gemeldet?

Wenn nicht schau ich gern mal rein, schick dazu eine PN:

Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bundesland

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist 🙂

Beste Grüße
Ida

Re: Eure Erfahrungen: Bekommt VF Störung in den Griff oder soll man wieder zur Telekom wechseln?

Kabelrookie — Mon, 22 Feb 2021 22:43:36 GMT

PN ist raus! Die Hoffnung stirbt zuletzt. Vielen, vielen Dank für Eure Mühe.

Re: Eure Erfahrungen: Bekommt VF Störung in den Griff oder soll man wieder zur Telekom wechseln?

Ida — Thu, 25 Feb 2021 13:35:21 GMT

Hi Kabelrookie

Ich habe dazu soeben ein Störungsticket erstellt und hoffe auf eine schnelle Klärung 😇

Die Kollegen der Technik werden das prüfen und Dir per SMS oder Anruf Rückmeldung geben.

Beste Grüße
Ida

Re: Eure Erfahrungen: Bekommt VF Störung in den Griff oder soll man wieder zur Telekom wechseln?

Kabelrookie — Tue, 02 Mar 2021 16:28:53 GMT

Ich scheine Pest und Cholera gleichzeitig zu haben...

Techniker war gerade da, Verstärker war falsch eingepegelt, dennoch Geschwindigkeit direkt an der Fritzbox bei nur etwa 200 MBit/s bei unterschiedlichsten Gigabit Endgeräten. Vermutlich Softwarefehler der Fritzbox, braucht wohl entsprechendes Update sagt der Techniker, weil auch die anderen Werte nicht stimmen können. Interessant: Über WLAN bekomme ich rund 400 MBit/s und auch interessant, das Diagnosemessgerät des Technikers zeigt auch höhere Werte. Ich warte jetzt mal das Update der FB ab und melde mich wieder hier. Aber vielen Dank für das Technikerticket. Wenn alles läuft, markiere ich es gerne mit Smileys als Lösung 🙂

Breitbandmessung.de

Kabelrookie — Mon, 15 Mar 2021 23:12:52 GMT

Ein Bekannter hat mir jetzt empfohlen einige "Messkamapgnen" bei der Bundesnetzagentur zu fahren und an Vodafone zu senden. Habt Ihr da Erfahrungen? Ich hab zwar jetzt wieder Netz, aber sehr unzuverlässig in der Bandbreite praktisch nie mehr als 250 DS, zum Teil nur 1/10 davon. Laut VF Techniker dürfte das nicht sein. FB-Update ist auch noch nicht da, bin allmählich müde ....

Betreff: Breitbandmessung.de

Gelöschter User — Mon, 15 Mar 2021 23:38:10 GMT

Ich hoffe mal, du hast Fritzbox <Kabel> WIN10-PC (mit Strom)

Von diesem ganz einfachen Setup ausgehend solltest du mal einen Test mit Win10 im abgesichertem Mode machen. Am einfachsten geht das über "msconfig"

Das Ganze nur, um zu testen, ob es am PC liegt.

Wenn es via WLAN normal wird (400 ist normal), stimmt vielleicht auch der LAN-Treiber nicht.

Betreff: Nicht erreichen der gebuchten Leistung im Tarif Cable Max 1000

hote1 — Sun, 31 Oct 2021 23:39:45 GMT

Hallo, habe seit gestern meinen Anschluß mit der von VF zur Verfügung gestellten Fritzbox 6660Cable im Tarif CableMax 1000 eingerichtet. Leider erreiche ich nicht die zugesagte und gebuchte Leistung. Diese ist unwesentlich höher als mein bisheriger Tarif 50. Habe deswegen Technikhotline heute angerufen und mir wurde zugesagt, daß ein Techniker sich innerhalb von 8 Std bei mir meldet. Gleichzeitig wurde mir per Mail ein Störungsticket zugemailt. Daraufhin habe ich mich nicht weit weg vom Telefon bewegt um den zugesagten Anruf nicht zu verpassen. Anstatt eines Anrufes bekam ich eine Mail, daß die Störung an meinem Anschluß behoben wurde. Dies ist aber definitiv nicht der Fall. Leistung immer noch schlecht. Finde ich ein unmögliches Verhalten von VF!!! Wo kann ich mich hinwenden, um eine Beschwerde einzureichen? Werde morgen nochmals die Hotline anrufen und , wenn ich keine zufriedenstellende Antwort erhalte, dem neuen Tarif widersprechen und in meinen alten Tarif wechseln. Hoffe das klappt. Hat jemand Erfahrung mit einer solchen Rückabwicklung?