Thema "Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)" in Geräte

VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Fri, 08 Nov 2019 09:37:31 GMT

Seit gut einer Woche habe ich nach Umzug die Vodafone-Station in Betrieb. Das LAN funktioniert und die angepeilte Bandbreite von 200mbit wird in der Regel erreicht.

Das WLAN des Gerätes ist jedoch ein Witz: Max. 20mbit, das Handy verliert im Standbay dauernd den Kontakt, Seiten werden langsam oder gar nicht geladen.

Dabei spielt es keine Rolle, ob der Empfänger 10 oder 1 Meter neben der Station steht.

Firmware ist die 1.0.9-IMS-KDG. Manuelle Kanalwahl habe ich bereits versucht, ohne Besserung. Ein Ticket per Whatsapp ist seit Tagen geöffnet, ohne dass etwas passiert. Auch per Hotline sollte ein offenes Ticket bestehen, aber auch dort geht nichts weiter.

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

ERFD — Fri, 08 Nov 2019 19:04:48 GMT

Hallo Marco19,

passen die Einschränkungen damit zusammen?

https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Beeintr%C3%A4chtigung-Arris-TG3442DE-Vodafone-Station/td-p/2048809

Gruß Fred

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Sun, 10 Nov 2019 19:26:26 GMT

Grundsätzlich ja, aber ich hab eine andere FW.
Und betrifft wie gesagt nur WLAN

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Jens — Wed, 13 Nov 2019 07:52:21 GMT

Hi Marco19,

dann schick mir bitte Deine Kundendaten per PN zu und ich schau mal nach dem Anschluss.

Kannst Du in der Zeit noch die Einstellungen vom W-LAN prüfen? Mal ein anderen Kanal ausprobieren, oder auch 2,4 und 5GHz unterschiedlich benennen.

Wie weit bist Du mit Deinem Endgerät vom Kabelrouter entfernt?

Gruß

Jens

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Wed, 13 Nov 2019 18:32:00 GMT

Der Anschluss wurde per Hotline schon geprüft, er funktioniert ja auch. LAN geht!!!

Entfernung zum Gerät ist egal, immer gleich schlecht.

PN ist raus.

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Jens — Thu, 14 Nov 2019 09:49:34 GMT

Hi Marco19,

wenn die Einstellungen nichts bringen, dann probieren wir es einfach mal mit einem Austausch. Du bekommst das Paket und schickst uns danach den jetzigen Kabelrouter zurück. Alles ist dabei kostenfrei für Dich. Einverstanden?

Gruß

Jens

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Tue, 19 Nov 2019 14:53:15 GMT

Einverstanden!

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Jens — Wed, 20 Nov 2019 15:21:00 GMT

Hallo Marco19,

ist somit für Dich veranlasst. Lass von Dir hören, wenn das Gerät bei Dir angekommen ist. 🙂

Schick dann auch den jetzigen an uns zurück. Ein Retourenschein liegt mit dabei.

Gruß

Jens

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Fri, 22 Nov 2019 19:11:03 GMT

Ja, das Gerät ist da und ich teste gerade. Obwohl es genau gleich aussieht, ist es größer(?) und die Anschlüsse etwas anders angeordnet.

Was ich auch im Expertenmodus im Setup vermisse sind die Zeitplan-Optionen und die Möglichkeit, die LEDs auszuschalten.
Im Anhang ein Screenshot vom neuen Gerät (Firmware etc.)!
Auch diese unterscheidet sich erheblich vom ersten, das war noch Hardware-Version 1.0

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Jens — Fri, 22 Nov 2019 20:17:56 GMT

Hi Marco19,

es ist zwar auf den ersten Blick sehr ähnlich aber es ist ein anderer Hersteller.

Geräteinformation zur Vodafone Station

Gruß

Jens

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Tue, 17 Dec 2019 19:36:11 GMT

Nicht nur, dass die Zeitschalt-Funktion in der FW vom "neuen" Gerät fehlt, es fehlt auch leider die Options fürs Gast-WLAN.

Leute, das kann doch unmöglich euer Ernst sein, solche simplen Sachen? Die erste Box (deren WLAN-Signal) Schrott war, hatt diese Standard-Features doch auch.

Bekomme ich vielleicht ein Gerät, das gleichzeitig funktioniert UND Funktionen, die man erwarten können sollte, enthält?

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

hassi400 — Tue, 17 Dec 2019 22:45:10 GMT

Hallo Marco,

hat der Umtausch geholfen? ist mindestens die Wlan Verbindung besser geworden. Ich habe auch das gleiche Problem. Apps auf dem Smarttv wie ard mediathek oder youtube laden die Inhale sehr langsam und die Stream buffern ohne Ende.

Habe dann 4g hotspot mit tv verbunden und da sehe ich es ging sowas von schnell alles.

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Wed, 18 Dec 2019 13:04:50 GMT

Kurz zusammengefasst:

Erste Station zurückgeschickt, weil WLAN dauernd abbrach. WLAN funktioniert beim 2. Gerät, es fehlen aber elementare Funktionen in der Firmware (Zeitplan, Gast-WLAN), die beim ersten vorhanden waren.

Nebenbei;

Tauschgerät sieht identisch aus, ist aber ca. 1cm größer... Laut Vodafone gibt es verschiedene Hersteller, die scheinbar ihre eigene Firmware draufpacken können, wie sie wollen.

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

pRo-Marco — Thu, 19 Dec 2019 07:49:24 GMT

Hi Marco19,

die Firmware rollen wir selbst aus. Der Hersteller stellst sie uns natürlich vorher zur Verfügung. Es ist ebenfalls korrekt, dass wir verschiedene Anbieter nutzen.

Bei der aktuellen Firmware des vorliegenden Modells gab es gravierende Probleme, daher wurde auf die Version, die bei Dir aktuell installiert ist zurück gerollt.

Sobald wir eine stabile Version der Firmware vorliegen haben, wird diese in den Rollout gehen.

Viele Grüße

Marco

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Marco19 — Mon, 02 Mar 2020 16:00:44 GMT

Tut sich in dieser Sache (Firmware) noch was oder muss ich mit dem primitiven Ersatzgerät leben?

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

ERFD — Tue, 03 Mar 2020 08:23:18 GMT

Hallo Marco19,

aktuell läuft ein Feldtest mit einer anderen Software. Ich frage mal die Kollegen, ob sie Dein Gerät auch mit aufnehmen können. Vielleicht gibt es in dieser Version schon einen positiven Effekt für Dich.

Gruß Fred

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

erwus — Fri, 08 May 2020 08:44:40 GMT

Ich schließe mich an. Habe 2,4 Ghz und 5 Ghz probiert. Die Kanäle gewechelt und das Problem besteht weiterhin.

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

Max12311 — Wed, 13 May 2020 05:30:18 GMT

Hallo

Ich habe das selbe Problem über wlan starke Reduzierung meiner Downloadrate und des Öfteren verbindungsabrüche. Wollte schon ne außerordentliche Kündigung schreiben habe dann gestern nochmal alles getestet per lan Kabel 100% der downladerate Upload komischerweise schlecht dann über wlan getestet (halben Meter vom Router weg) nur noch 15% der Leistung

Habe Kabel 400 Anschluss

Re: VODAFONE Station: extrem schlechtes WLAN (LAN in Ordnung)

bibixbibi — Sat, 18 Jul 2020 10:03:07 GMT

Ich habe auch genau das gleiche Problem mit der Vodafone Station und im Support helfen die einfach nicht weiter.

Aussage: LAN ist ausreichend und somit ist das ein internes Wohnhausproblem.

Ich habe mir schon gedacht das es am Gerät liegt.

Mit der Fritzbox hatte ich solche Probleme nicht.