Glasfaser im (Keller) aber Kabel Vertrag ?

Waterplan — Wed, 08 Nov 2023 13:22:35 GMT

Moin,

Folgende Sachlage, wir sind umgezogen Wohnung/Neubau - Erstbezug.

Das ganze Gebiet (300 Wohnungen )wurde von Vodafone ausgebaut, als ich damals gefragte habe sagte man mir, es liegt Glasfaser an.

Gestern war es soweit, und man hat die ganzen Wohnungen zugeschalten.

Heute sagte mir der Vodafone zuständige, das Glasfaser nur bis in den Keller gelegt wurde, von da geht's per Koxial in die Wohnung.

Laut online Abfrage ist kein Glasfaser bei uns anliegend, sondern Kabel.

Auch der Vertrag läuft auf "Kabel" (1Gbit`s) und nicht auf Glasfaser.

Jetzt meine Frage, hat er mir Mist erzählt ?

Bekomme jetzt schon Panik wenn ich dran denke, dass ich eventuell Abend langsames Internet habe, da Kabel verlegt wurde.

Re: Glasfaser im (Keller) aber Kabel Vertrag ?

R4mona — Sun, 12 Nov 2023 13:39:43 GMT

Hi @Waterplan,

entschuldige bitte die Wartezeit. 😞

Lass uns Deinen Wunsch sehr gern gemeinsam prüfen. Da wir dafür jedoch die genaue Adresse benötigen, bitte ich Dich, dass Du Dich über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten bei uns meldest. Dann verschaffen wir uns einen Überblick und können Dir eine bessere Auskunft geben.

Liebe Grüße

R4mona

Thema "Re: Glasfaser im (Keller) aber Kabel Vertrag ?" in Glasfaser: Tarife & Rechnung

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