Thema "Re: Glasfaser in VG Wirges Adresse fehlt in der Vodafone Datenbank" in Glasfaser: Tarife & Rechnung

Glasfaser in VG Wirges Adresse fehlt in der Vodafone Datenbank

r__h — Sun, 26 Mar 2023 15:18:38 GMT

Hallo,

bei uns in der VG Wirges wird von VDF glasfaser gebaut.

Grundsätzlich kann man auch Glasfaser über vodafone.de/vg-wirges bestellen.

Nur bei meiner Adresse (Neubau ca 1 Jahr alt mit DN110 leerohr für GF vom HWR bis zur Grundstückgrenze), versagt die verfügbarkeits abfrage, und ich kann nicht bestellen (Nachbar gebäude würde z.B. gehen).

An wen muss ich mich wenden damit die Adresse aufgenommen wird?

Re: Glasfaser in VG Wirges Adresse fehlt in der Vodafone Datenbank

Susan — Tue, 28 Mar 2023 07:18:23 GMT

Hallo r__h,

hier sollten wir mal die entsprechende Fachabteilung kontaktieren.

Da die Community ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, melde Dich bitte einmal hier:

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Viele Grüße,

Susan

Re: Glasfaser in VG Wirges Adresse fehlt in der Vodafone Datenbank

reneromann — Tue, 04 Apr 2023 00:38:30 GMT

Wurde denn damals der Hausanschluss mitbestellt -oder- muss das Haus erst einmal noch mit Glasfaser erschlossen werden? Das DIN-Leerrohr reicht ja nicht aus - wenn da keine Faser drin ist, müsste ja erst einmal ein Glasfaser-Hausanschluss für entsprechendes "Kleingeld" erstellt werden, sofern das bei der initialen Verlegung nicht gemacht wurde.