Thema "Betreff: Rechnung" in Glasfaser: Tarife & Rechnung

Rechnung

Robbery0815 — Thu, 15 May 2025 08:15:22 GMT

Hallo... ich werde nicht schlau auf die Werbung von Vodafone.... sie bieten für 64.99 ab den 10monat an für 1000mbits.... gut... aber sie erwähnen nicht das die MwSt noch nicht drinn sind , so bist du auf knapp 80,99,€ im Monat... im mein Vertrag steht auch ab den 10monat 64,99€ .... komisch ist auch das ich noch ein zusatz Zahlung von 9,99€ habe , aber hier ist die MwSt schon inbegriffen....

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andreasabaad — Thu, 15 May 2025 09:37:07 GMT

Bei Buisnesstarifen ist die MwSt immer exklusiv, bei Privatkundenverträgen inkl.!

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Robbery0815 — Thu, 15 May 2025 10:55:30 GMT

Dann ist die Werbung irreführend genau wie mein Vertrag oder Aussagen vor Vertrags Abschluss.... monatlich nur 64,99€ bla bla bla .... Frechheit bei meinen anderen Anbieter wurde das nicht gemacht.... Angebot bekommen und so war es auch.

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andreasabaad — Thu, 15 May 2025 11:08:50 GMT

Warum sollte die Werbung irreführend sein? Es ist alles transparent auf der Website ersichtlich!

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Ines75 — Thu, 15 May 2025 11:13:31 GMT

Hallo,

ich habe versucht, das mal nachzustellen. Im Privatkundenbereich läuft der Vertrag 12 Monate für 19,99€ und am dem 13. Monat (nicht ab dem 10.) für 64,99€. Beide Preise inkl. Mehrwertsteuer.

Im Businessbereich komme ich auf komplett andere Preise.

Um welchen Vertrag geht es konkret? Hast du evtl. einen Link dazu?

Gruß Ines

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Robbery0815 — Thu, 15 May 2025 11:26:26 GMT

Ich glaube ich hab den Fehler... 64,99 ist nur rein für das internet 1000mbits... dann kommen noch 24€ ca dazu für kabel digital denk ich Netflix .... kann man das Netflix eigentlich wieder rausbuchen ?

Rabatt TV Kabelanschluss Vodafone GTV Home Cableinklusive NetflixVertrag/ProduktStart 05.08.2024GigaTV Multiroom Cable

rodukt Vodafone TV Connect Start Vertrag/ProduktStart 02.08.2024Zwischensumme: Zeitraum 01.05.25-31.05.25 LaufzeitendeEnde 02.08.2026Menge 1 Nettopreis (€) MwSt. 8,3950 19 % Bruttopreis (€)9,99

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Robbery0815 — Thu, 15 May 2025 11:27:44 GMT

Und bei mir steht ab den 10monat drin nicht 12monat

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andreasabaad — Thu, 15 May 2025 12:09:01 GMT

TV ist IMMER Brutto! Und das obige sind die Buisnesstarife, da gibt's nur die Staffelung ab 12 Monate! Schick doch mal einen Screenshot von dem was du hast!

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Ines75 — Thu, 15 May 2025 16:14:10 GMT

@Robbery0815 schrieb:

Ich glaube ich hab den Fehler... 64,99 ist nur rein für das internet 1000mbits... dann kommen noch 24€ ca dazu für kabel digital denk ich Netflix .... kann man das Netflix eigentlich wieder rausbuchen ?

Demnach hat das Thema überhaupt nichts mit Mehrwertsteuer zu tun, sondern mit gebuchten Zusatzprodukten, die leider im Ausgangspost nicht erwähnt wurden.

Edit: Wann wurde der Internetvertrag denn gebucht? Die Monate des ermäßigten Bezugs können sich auch ändern. Die Info mit den 12 Monaten gilt bei jetzigem Abschluss.

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Robbery0815 — Thu, 15 May 2025 18:21:39 GMT

Juli 2024... Vertrag steht drinn ab den 10 monat... denke es ist korrekt , war mein fehler... nur muss ich mal nachfragen warum ich separat immer 9,99€ zahlen muss.... extra zu meinen vertrag

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Ines75 — Thu, 15 May 2025 20:41:38 GMT

Du hast doch eine Auftragsbestätigung bekommen. Auf der steht jeder Vertrag bzw. Vertragsbestandteil drauf. Hast du alle Kabelprodukte zeitgleich geordert oder könnte es sein, dass es sich bei dem 9,99€-Vertrag z.B. um einen alten Premium HD Vertrag oder so etwas handelt? Am besten schaust du deine Unterlagen durch.

Betreff: Rechnung

andreasabaad — Fri, 16 May 2025 03:34:56 GMT

Oder noch besser, die letzte Rechnung