Thema "Re: Betreff: Geräteverwaltung" in TV-Apps

Betreff: Geräteverwaltung

TW27036 — Sat, 09 May 2026 19:05:20 GMT

Hallo

Hab das selbe Problem

Wo genau kann ich denn die freien oder belegten Geräte im Kundebereich überprüfen? Nutze nur die Box. Handy und tablet funktionieren leider nicht

Danke, Gruß Torsten

Sigi-DD — Sat, 09 May 2026 19:28:06 GMT

Hallo Torsten.

die Geräteliste findest Du im Kundenportal "Mein Vodafone" unter:

/Kabel-Vertrag/Kabel TV/GigaTV-Geräte/GigaTV-App-Geräte

Viele Grüße Siegmar

TW27036 — Sat, 09 May 2026 19:53:06 GMT

Hallo Sigi

Vielen Dank, auch für die schnelle Antwort

So hab ichs gefunden und konnte zumindest 1 altes Handy entfernen

Ich hab auch nich nen altes tablet drin- kann man das wirklich erst nach mehreren Wochen warten entfernen?

Danke, schönes Wochenende

Gruß Torsten

Sigi-DD — Sat, 09 May 2026 20:03:09 GMT

Hallo Torsten,

Du kannst leider selbst nur 1 Gerät aller 4 Wochen löschen. Wenn Du mehr Geräte löschen willst, dann kann Dir nur die Hotline helfen.

Viele Grüße Siegmar

TW27036 — Sat, 09 May 2026 20:11:54 GMT

Hallo Siggi

Vielen Dank - der Sinn dahinter erschließt sich mir zwar überhaupt nicht - aber wenns so is, isses halt so.

Wohl ne ähnliche Macke wie die falsche Anzahl

Gruß Torsten

Sigi-DD — Sat, 09 May 2026 20:23:00 GMT

Hallo Torsten,

ohne die Sperre könnte man täglich andere Geräte anmelden und damit scheinbar mehr als 3 Geräte nutzen.

Viele Grüße Siegmar

TW27036 — Sat, 09 May 2026 20:30:45 GMT

ah, okay, das ist schlüssig 🙂

danke

Dave05 — Sun, 10 May 2026 08:18:07 GMT

Danke @Sigi-DD für die Aufklärung! Dann mach ich hier gleich mal den Thread zu!

Viele Grüße,

Dave05