Thema "Betreff: Fehler-Meldung MG0006" in TV-Apps

Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Wed, 20 Nov 2024 10:14:34 GMT

Seit ca. 2-3 Wochen synchronisiert Giga TV Mobile App nicht mehr. Weder auf dem Smartphone, noch auf dem Tablet.

Status:

- Samsung Galaxy A326B/DS 5G und Samsung Tablet Galaxy TAB 8 Ultra 5G auf aktuellem Stand (Firmware, UI, Android usw.)

Versuchte Maßnahmen:

- Deinstallieren der Giga TV Mobile App

- Löschen aller Junk-Dateien, Cookies usw.

- Ausschalten des Smartphones und des Tablets

- Nach Einschalten Neuinstallatin der App aus Google Play Store

Starten der App bringt auf beiden Geräten wieder die Fehlermeldung MG0006.

Können Sie mir bitte weiterhelfen?

mit besten Grüßen

Volker Redwitz

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

Sigi-DD — Wed, 20 Nov 2024 10:22:04 GMT

Hallo pilatus_fan,

es gibt leider keine Liste mit den Fehlernummern. Welcher Text wird denn bei dem Fehler noch angezeigt? Aktuell kann ich keine weiteren Meldungen zu diesem Fehler hier finden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

RobertP — Wed, 20 Nov 2024 10:33:53 GMT

hast du auf den Geräten irgendwelchen Antiviren oder Sicherheitsapps installiert?

irgendwann gab es dazu mal einen Thread, aber ich kann mich nicht mehr an den Namen der App erinnern

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Wed, 20 Nov 2024 10:45:35 GMT

Servus Siegmar,

Die Fehlermeldung lautet:

"Fehler!

Giga TV konnte nicht synchronisiert werden (MG006)"

Dazu gab es schon mal einen Thread von User 'Cambuschtel' in 2023 mit den Ratschlägen, die ich ausgeführt habe.

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Wed, 20 Nov 2024 10:48:54 GMT

Servus Robert,

erstmal grundsätzlich nichts Neues an Scanner/Virenchecker usw. und bisher lief die App ja einwandfrei.

Im Speziellen nutze ich das Vodafone Sicherheits-Paket :O)))

beste Grüße

Volker

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

RobertP — Wed, 20 Nov 2024 10:56:09 GMT

ich nehme an du meinst diesen Quatsch 😄

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wsandroid.suite.vodaemea

kannst du ja testweise mal deinstallieren 😉

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

Sigi-DD — Wed, 20 Nov 2024 11:03:56 GMT

Hallo pilatus_fan,

die Meldung sagt mir, das die App keinen Zugriff auf bestimmte Seiten der GigaTV Server hat. Die könnten von der Sicherheitssoftware gesperrt wurden sein. Wie @RobertP schon schreibt, solltest Du diese App mal deinstallieren und dann GigaTV neu installieren.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Wed, 20 Nov 2024 11:05:36 GMT

Lustig ... das Paket ist auf dem Smartphone sogar deaktiviert :O))

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

Sigi-DD — Wed, 20 Nov 2024 11:11:07 GMT

Hallo pilatus_fan,

deaktiviert heißt nicht, das bereits eingerichtete Sperren aufgehoben werden. Es werden nur keine neuen Sperren eingerichtet. Es kann sein Du musst die Geräte auf die Werkseinstellungen zurück setzen um die gesperrten URLs wieder nutzen zu können.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Wed, 20 Nov 2024 12:26:45 GMT

Auf dem Tablet war/ist sie nicht installiert. Nur auf dem Smartphone.

Aber ich checke das mal.

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

Sigi-DD — Wed, 20 Nov 2024 12:46:21 GMT

Hallo pilatus_fan,

schalte doch mal Dein WLAN ab, damit die Geräte sich über die mobilen Daten mit dem Internet verbinden müssen. Gibt es dann auch diese Fehlermeldung?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Fehler-Meldung MG0006

pilatus_fan — Thu, 28 Nov 2024 18:21:30 GMT

Guten Abend!

Auf Tablet und Smartphone die App deinstalliert und neu installiert.

Sicherheits-App nur auf Handy aktiviert/installiert; auf Tablet nicht installiert.

Andere Ratschläge auch befolgt, aber leider kein Erfolg. Die ursprüngliche Fehlermeldung kam dennoch.

Dann hatte ich ein paar Tage keine Zeit, um mich um das Thema zu kümmern.

ÜBERRASCHUNG!!!

Am vergangenen Montag einfach mal versucht. Und siehe da: alles funktioniert wie gewünscht - ohne irgendwelche Probleme.

Ich schwör'!!! Nix gemacht!!!

Also keine Ahnung warum das jetzt funktioniert.

Nun habe ich den VF-Router mehr und mehr in Verdacht, da ich auch sonst mit dem WLAN nicht zufrieden bin. Ich werde nun doch auf die Fritzbox umstellen.

Vielen Dank für Eure Hilfe und Ratschläge.

beste Grüße

Volker