Thema "Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise" in TV-Apps

Änderung der Datenschutzhinweise

hibiki1 — Wed, 12 Jun 2024 16:09:38 GMT

Wenn ich die Giga TV app (rot) öffne, kommt jedesmal ein der Hinweis "Änderung der Datenschutzhinweise". Dies lässt sich nur mit dem Kreuz oben rechts schließen. Dieses jedesmal machen zu müssen ist ziemlich nervig. Kann man das irgendwie ändern?

Re: Änderung der Datenschutzhinweise

MariaK — Thu, 13 Jun 2024 12:35:41 GMT

Hi, da kann Dir unser Kundensupport weiterhelfen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Re: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Fri, 23 Aug 2024 10:59:27 GMT

Hallo, warum gibt es nicht einfach eine Möglichkeit das zu akzeptieren? Wenn ich für jeden Änderung anrufen muss oder ein Whatsapp schicken muss, kommt mir das nicht echt Sicher rüber.

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

hibiki1 — Fri, 23 Aug 2024 14:35:48 GMT

Sie finden keine Lösung. Es wird zwar eine Versprochen, aber dann tut sich einfach nichts mehr.

Ich geb`s auf.

Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Chr1ssy — Fri, 23 Aug 2024 14:47:59 GMT

Hi @hibiki1,

es tut uns sehr leid, dass wir bisher keine Lösung gefunden haben. 🥺

Hast Du schon mal geschaut, ob Du diese Änderung eventuell bestätigen musst? Lies sie Dir dafür am besten mal durch.

In der Zwischenzeit werden wir weiter eine Lösung dafür suchen.

Die meisten Änderungen in den App werden dann mit einem Update durchgeführt. Halte Deine App somit bitte immer aktuell. 👍

LG Chr1ssy

Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Sat, 24 Aug 2024 14:26:28 GMT

Hello,

vielleicht sollte man die Programmierer mal drauf ansprechen, was die da für komisches gebacken haben.

Es gibt nur das Kreuz zum weg klicken.

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Chr1ssy — Wed, 28 Aug 2024 15:30:25 GMT

Hey @hibiki1,

um da weiter nach einer Lösung zu suchen, wollte ich mich hier nochmal melden. 🙂

Kommt diese Meldung wirklich jedes Mal? Hat sich da irgendwas geändert?

LG Chr1ssy

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Wed, 28 Aug 2024 15:40:21 GMT

Ja, jedesmal beim Starten.

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

hibiki1 — Wed, 28 Aug 2024 15:44:53 GMT

Hi, ja dieser Hinweis kommt jedesmal beim Öffnen der App (bei meinen Uralt-Tablet wie auch auf meinem Smartphone mit neuester Software!) und lässt sich nur durch das antippten des Kreuzes oben rechts wegklicken; man kann also nichts bestätigen oder so (siehe screenshot in meinem 1. Post oben). Das ist sehr lästig und, wie ich finde auch unnötig.

Ich scheine damit ja auch nicht alleine zu sein (siehe u.a. Bewertungen bei google-play-store).

Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

DennyW — Thu, 29 Aug 2024 07:04:37 GMT

Hallo @hibiki1

Ich habe das weitergegeben. Wenn wir Infos dazu bekommen oder weitere Infos dazu brauchen, melden wir uns hier nochmal.

Liebe Grüße

Denny

Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Sat, 05 Oct 2024 17:28:11 GMT

Und wie sieht es mehr als eine Monat später aus? Sind die Programmierer so langsam?

Re: Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Sun, 17 Nov 2024 09:30:35 GMT

Das Jahr neigt zu Ende, aber eine Lösung von Vodafone ist noch nicht in Sicht. GigaTV App bleibt die Meldung geben und scheinbar sind die Programmierer nicht in der Lage das zu beheben. Wir sind ja mittlerweile fast drei Monate weiter und noch keine Nachricht über eine mögliche Lösung. Was ist da Los??

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Sat, 11 Jan 2025 09:56:59 GMT

Ich habe die App deinstalliert und direkt wieder installiert und jetzt ist der Hinweis verschwunden.

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

hibiki1 — Sat, 11 Jan 2025 15:44:09 GMT

Habe nun auch App deinstalliert, Vodafone gekündigt und hin zu Waipu.tv - klappt alles prima.

Betreff: Änderung der Datenschutzhinweise

Raycht68 — Sat, 25 Jan 2025 09:42:47 GMT

Aber sobald man wieder einlogt, ist die Meldung wieder da. Traurig das Vodafone das nicht im Griff bekommt.