Thema "Betreff: Gigatv app" in TV-Apps

Gigatv app

JW6 — Tue, 18 Jun 2024 18:32:44 GMT

Die gigatv App funktioniert nicht mehr richtig. Außer bei ARD, kommt immer die Meldung, es gab Streaming Probleme, ERR-1400. Was kann man dagegen tun?

Betreff: Gigatv app

Sigi-DD — Tue, 18 Jun 2024 18:54:34 GMT

Hallo JW6,

dann hat das Gerät eine schlechte WLAN Verbindung wenn Du zuhause bist oder eine schlechte Verbindung zum Mobilfunk wenn Du unterwegs bist. Auf welchem Gerät ist die App installiert? War das Gerät zu der Zeit mit Deinem WLAN verbunden? Welchen Internet Vertrag hast Du und gibt es noch andere IP-TV Geräte im Haushalt?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Gigatv app

JW6 — Wed, 19 Jun 2024 05:19:11 GMT

Guten Morgen, ich habe die App auf dem Handy und es funktioniert weder mit WLAN noch mit Mobilen Daten Nutzung. Außerdem geht ja das Streaming von ARD.

Betreff: Gigatv app

Sigi-DD — Wed, 19 Jun 2024 07:09:49 GMT

Hallo JW6,

und Du bist sicher, das beim Test über die mobilen Daten kein bekanntes WLAN in der Nähe war?

Wurde bei Dir im Heimnetz ein VPN Tunnel eingerichtet?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Gigatv app

JW6 — Wed, 19 Jun 2024 09:23:38 GMT

Das kann ich nicht sagen aber es funktionierte ja noch vor einigen Tagen.

Betreff: Gigatv app

JW6 — Wed, 19 Jun 2024 09:34:01 GMT

Ich habe die App noch mal gelöscht und das Handy runtergefahren, dann wieder neue installiert und siehe da es funktioniert. 😁