Thema "Anmedlefehler GigaTV App" in TV-Apps

Anmedlefehler GigaTV App

JanP2 — Thu, 25 Jan 2024 10:10:56 GMT

Hallo,

ich habe einen GigaTV-Cable Vertrag, in dem die Nutzung der GigaTV App kostenlos inkludiert ist.

Wenn ich versuche mich einzuloggen, kommt folgende Fehlermeldung:

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Die Hotline von Vodafone konnte es leider nicht.

Vielen Dank

Betreff: Anmedlefehler GigaTV App

RobertP — Thu, 25 Jan 2024 11:51:15 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/GIGA-TV-app-aktivierung/m-p/3141091#M16962

Betreff: Anmedlefehler GigaTV App

Sigi-DD — Thu, 25 Jan 2024 19:12:09 GMT

Hallo JanP2,

vermutlich hast Du die falsche App installiert. Welche App Du nutzen musst hängt davon ab welchen GigaTV Vertrag Du hast. Hast Du einen neuen Vertrag mit der GB2 oder der HZ-Box, dann muss es die Vodafone GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon sein. in allen anderen Verträgen muss die alte Vodafone GigaTV App mit dem roten Icon installiert werden.

Viele Grüße Siegmar