Thema "Betreff: GigaTV Mobile App, Abspielfehler MV1830" in TV-Apps

GigaTV Mobile App, Abspielfehler MV1830

Al66 — Sun, 03 Dec 2023 13:47:14 GMT

Hallo,

seit Freitag kommt in der GigaTV Mobile App, bei den Sendern Phoenix und Spiegel TV, die Fehlermeldung (Abspielfehler MV1830).

Es funktioniert weder auf dem Note9 mit Android 10, den Tab S7 mit A13 noch auf dem S23Ultra mit A14 .

LG Axel

Betreff: GigaTV Mobile App, Abspielfehler MV1830

Sigi-DD — Sun, 03 Dec 2023 17:21:52 GMT

Hallo Al66,

wenn es kein generelles Problem bei allen Senden gibt, dann wird das Problem nicht an der App oder den Geräten liegen. Dafür spricht auch das Du bei 3 sehr unterschiedlichen Geräten das gleiche Problem hast. Es ist vermutlich ein regionales Problem, denn bis jetzt gibt es keine weitere Meldung zu diesem Fehler. Du solltest die Störung an der Hotline oder einem dieser Kontakte melden, damit die Störung bearbeitet werden kann.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: GigaTV Mobile App, Abspielfehler MV1830

Al66 — Sun, 03 Dec 2023 17:45:27 GMT

Danke für die Antwort