Thema "Betreff: Kein Streaming möglich" in TV-Apps

Kein Streaming möglich

PeBech — Sun, 13 Nov 2022 18:05:08 GMT

Hallo zusammen,

habe heute festgestellt, dass über die GigaTV-App das Streaming aus den Mediatheken nicht mehr funktioniert.

Live TV läuft problemlos. Beim Aufruf von einem Film über die Mediathek wird ein Netzwerkfehler angezeigt, oder zu viele Geräte, die gleichzeitig schauen. Es ist aber definitiv nur ein Gerät online.

Habe vor ein paar Tagen den Tarif geändert - kann es damit zu tun haben?
Habe schon alle Geräte neu gestart, hilft aber auch nix.

Betreff: Kein Streaming möglich

Sascha811 — Mon, 14 Nov 2022 05:23:34 GMT

Moin @PeBech

Es gibt zur Zeit leider eine Netzstörung was die Mediatheken und Videothek betrifft

Leider kann ich auch nich sagen wie lang die Störung noch andauern wird

Betreff: Kein Streaming möglich

PeBech — Mon, 14 Nov 2022 05:28:27 GMT

Moin @Sascha811 ,
vielen Dank für Deine Info!

Betreff: Kein Streaming möglich

michel_747 — Thu, 17 Nov 2022 02:08:24 GMT

Servus @Sascha811,

Können wir irgendwo diese Problem melden?

Betreff: Kein Streaming möglich

Sascha811 — Thu, 17 Nov 2022 08:48:26 GMT

Hallo @michel_747

Du kannst das Problem an der Hotline, auf Twitter oder Facebook melden und dich ans Störungsticket mit dran hängen lassen.

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