https://forum.vodafone.de/t5/TV-Apps/Giga-TV-App-Zugangsdaten-falsch/m-p/2976350#M14211 <P>Hallo liebe Gemeinde, ich habe schob mit Vodafone Shop und dem Kundenservice telefoniert . Jetzt haben Sie mich hierher verwiesen. Ich kann mich nicht bei der gigatv App anmelden. Trotz passwort ändern während des telefonieren mit Kundenservice. Jetzt frage ich wie geht es weiter . Wer kann helfen . Der Shop sagte das muss freigeschaltet werden . Der Kundenservice weiß nix davon und vermittelt mich an den chat. Kann mir bitte iner helfen .</P><P>Mit freundlichen Grüßen Didi</P> Thu, 18 Aug 2022 12:08:00 GMT Didi785 2022-08-18T12:08:00Z https://forum.vodafone.de/t5/TV-Apps/Giga-TV-App-Zugangsdaten-falsch/m-p/2976350#M14211 <P>Hallo liebe Gemeinde, ich habe schob mit Vodafone Shop und dem Kundenservice telefoniert . Jetzt haben Sie mich hierher verwiesen. Ich kann mich nicht bei der gigatv App anmelden. Trotz passwort ändern während des telefonieren mit Kundenservice. Jetzt frage ich wie geht es weiter . Wer kann helfen . Der Shop sagte das muss freigeschaltet werden . Der Kundenservice weiß nix davon und vermittelt mich an den chat. Kann mir bitte iner helfen .</P><P>Mit freundlichen Grüßen Didi</P> Thu, 18 Aug 2022 12:08:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/TV-Apps/Giga-TV-App-Zugangsdaten-falsch/m-p/2976350#M14211 Didi785 2022-08-18T12:08:00Z https://forum.vodafone.de/t5/TV-Apps/Giga-TV-App-Zugangsdaten-falsch/m-p/2976656#M14220 <P>Hallo Didi785,</P> <P>dann hast Du vermutlich die falsche App installiert. Es gibt die <STRONG>Vodafone GigaTV</STRONG> App mit <STRONG>rotem Icon</STRONG> und die neue <STRONG>Vodafone GigaTV mobile</STRONG> App mit <STRONG>schwarzem Icon</STRONG>. Welche verwendet werden muss hängt davon ab welchen GigaTV Vertrag Du hast. Die <STRONG>Vodafone GigaTV mobile</STRONG> App mit <STRONG>schwarzem Icon</STRONG> darf nur in Verträgen mit der <A href="https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Cable-Box-2-Selbsthilfe/td-p/2580168" target="_blank" rel="noopener">GigaTV-Cable-Box-2</A> oder der <A href="https://www.vodafone.de/hilfe/tv-multimedia/upgrade-to-gigatv.html" target="_blank" rel="noopener">HZ-Box</A> mit GigaTV Software eingesetzt werden. In allen anderen Verträgen mit der <A href="https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/Giga-TV-4K-Box-Selbsthilfe-Software-Update-Systemdiagnose-Reset/td-p/1500655" target="_blank" rel="noopener">GigaTV-4K-Box</A>, der <A href="https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/GigaTV-Net-Hilfethemen/td-p/1872112" target="_blank" rel="noopener">GigaTV-Net-Box</A>, der AppleTV-4K-Box oder auch ohne eine Box muss die <STRONG>Vodafone GigaTV</STRONG> App mit <STRONG>rotem Icon</STRONG> installiert werden.</P> <P>Viele Grüße Siegmar</P> Thu, 18 Aug 2022 20:51:40 GMT https://forum.vodafone.de/t5/TV-Apps/Giga-TV-App-Zugangsdaten-falsch/m-p/2976656#M14220 Sigi-DD 2022-08-18T20:51:40Z