Thema "Betreff: Giga TV Zugang für Bestandskunden" in TV-Apps

Giga TV Zugang für Bestandskunden

holger.rohs — Sat, 13 Aug 2022 09:25:18 GMT

Hallo, wie kann ich als Bestandskunde (ehemaliger Unity Media Vertrag) meinen Vertrag um Zugang zu GigaTV App erweitern. "Mein Vodafone" Portal verweist auf Anruf, Hotline am Telefon konnte nicht helfen (Sales verweist auf Service und umgekehrt und das mehrfach). Ich möchte nur den Zugang per App über Mobile bzw. Apple TV, keine neue Hardware. Danke, Holger

Betreff: Giga TV Zugang für Bestandskunden

Sigi-DD — Sat, 13 Aug 2022 15:56:10 GMT

Hallo Holger,

wenn Du Unity Media Kunde warst, dann kannst Du nur die Vodafone GigaTV mobile App (schwarzes Icon) verwenden und die gibt es nicht für AppleTV. Die alte Vodafone GigaTV App (rotes Icon) funktioniert nur zusammen mit den alten GigaTV Geräten aber nicht in Verträgen mit der HZ-Box oder der GigaTV-Cable-Box-2.

Viele Grüße Siegmar