Thema "Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android" in TV-Apps

Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Thu, 09 Jun 2022 08:30:12 GMT

Hallo in der neuen App fehlen mir folgende Sender, Servus TV, Sport 2 und MDR. Versuche seit Wochen das zu ändern aber nichts hilft. Vielleicht kann ja einer Helfen.

Betreff: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Sigi-DD — Thu, 09 Jun 2022 15:22:46 GMT

Hallo Dekubilus,

auf der App gibt es nicht alle Sender, die man im Kabel empfangen kann. Vor allem viele regionale Programme gibt es nur im Kabel. Welche Sender mit der App über das Internet empfangen werden können findest Du in der folgenden Liste. In der Liste gibt es kein Sport 2, aber Servus TV und MDR sollten vorhanden sein und ich habe auch beide bei mir in der App gefunden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Thu, 09 Jun 2022 20:31:48 GMT

Danke für die Antwort. Aber trotz mehrmaliger Neuinstallation und Anmeldung habe ich nach wie vor kein Servus TV und MDR. Werde ich wohl mit leben müssen.

Betreff: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Sigi-DD — Thu, 09 Jun 2022 22:48:39 GMT

Hallo Dekubilus,

da musst Du jetzt warten, bis sich hier ein Moderator im Beitrag meldet und eine Störungsmeldung erstellt. Bei mir sind beide Sender vorhanden in der App vorhanden, es muss also ein Problem in Deiner Region sein.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Wallace — Fri, 10 Jun 2022 16:47:43 GMT

Hi Dekubilus,

willkommen in unserer Community.

Ich schaue mir das gern an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Fri, 10 Jun 2022 18:10:05 GMT

Hallo Wallace,

Daten sind Übermittelt.

MfG

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Jana478 — Sat, 11 Jun 2022 19:26:17 GMT

Hallo Dekubilus,

danke für die Daten.

Eine Frage habe ich noch dazu, auf Deiner GigaTV Cable Box 2 sind die Sender aber alle da?

VG Jana

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Sun, 12 Jun 2022 05:37:39 GMT

Ja in der Box sind alle Sender vorhanden.

Liebe Grüße

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Wallace — Mon, 13 Jun 2022 07:25:35 GMT

Hi Manuela,

kannst Du bitte mal schauen ob die Sender jetzt da sind?

VG Wallace

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Mon, 13 Jun 2022 08:09:57 GMT

Hallo Wallace,

Nein die Sender sind immer noch nicht da. Habe mich extra ausgeloggt und wieder rein.

Liebe Grüße

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Wallace — Tue, 14 Jun 2022 09:47:47 GMT

Hi Manuela,

unterscheidet sich die Senderliste wenn Du mit den Handy im WLAN oder im mobilen Netz bist?

VG Wallace

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Tue, 14 Jun 2022 14:36:49 GMT

Hi Wallace,

Die App verbindet sich nicht mit dem mobil Netz sie will das ich mich mit dem WLAN verbinden. Ich teste es noch mit meinem Handy und gebe dann bescheid. Aktuell ist die App auf meinem Tab installiert.

Liebe Grüße

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Sigi-DD — Tue, 14 Jun 2022 14:47:49 GMT

Hallo Manuela,

sind denn die mobilen Daten für die App frei gegeben? In den System Einstellungen Deines Handys gibt es den App Manager und wenn Du den startest, dann kann man für jede installierte App unter anderem festlegen, ob die auf die mobilen Daten zugreifen darf. Siehe also dort nach ob bei der GigaTV-App die Freigabe erfolgt ist.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Tue, 14 Jun 2022 15:14:29 GMT

Hallo Wallace,

war alles Korrekt eingestellt aber wir sitzen hier in einem Funkloch wo es nicht immer ausreichen Netz hat. Aber jetzt ging es und die Senderliste ändert sich nicht. Habe die App jetzt auch auf dem Handy und da fehlen die identischen Sender. Mobil wie auch WLAN.

MfG

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

pRo-Marco — Wed, 15 Jun 2022 09:50:30 GMT

Merkwürdig ist das schon. Es gibt auch keine ähnlichen Meldungen und System-seitig sieht das alles gut aus. Bist Du sicher, dass Du die Sender nicht nur übersehen hast?

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Wed, 15 Jun 2022 12:36:57 GMT

Ja ich bin mir ganz sicher. Ich suche die Sender jetzt seit 5 Wochen in der Liste inklusive bestimmt 10x deinstalliert neu installiert. In der Senderliste geht es nur bis 995 in der App. In der Box bis 999. Ich hatte sogar den Standort freigegeben hat auch nichts geändert. Es wird halt so sein das ich die Sender nicht habe. In der alten App ist alles da.

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

pRo-Marco — Thu, 16 Jun 2022 05:33:21 GMT

Ich habe noch einmal einen Abgleich gemacht. Schau bitte noch einmal. Wenn die Sender weiterhin fehlen, dann lassen wir die Fachabteilung einmal drüber schauen.

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Fri, 17 Jun 2022 05:40:18 GMT

Morgen,

Nein es fehlt immer noch. Ich wollte die App überwiegend als TV Guide nutzen, ich nehme dann einfach die alte App dafür. Danke für eure Mühe.

Liebe Grüße

Manuela

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

pRo-Marco — Fri, 17 Jun 2022 06:51:47 GMT

Erklären kann ich mir das nicht Ist es denn in Ordnung, wenn ich das mal zur Prüfung weiter gebe?

Re: Giga TV mobile App fehlen Sender Android

Dekubilus — Fri, 17 Jun 2022 07:22:48 GMT

Ja kannst du erne machen.