Thema "Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App" in TV-Apps

Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Wed, 17 Nov 2021 10:19:40 GMT

Ich finde nicht alle Regional Programme bei mir in der Mobil Giga TVApp obwohl sie da sein müssen sie fehlen in der Senderliste

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Claudia — Sat, 20 Nov 2021 14:41:58 GMT

Hallo To11,

wie lautet Deine Postleitzahl? Welche Sender fehlen Dir? Nutzt Du die App als alleinstehendes Produkt oder hast Du noch eine GigaTV 4k Box, Net Box oder eine GigaTV Cable Box 2? Verwendest Du die App mit dem roten oder die mit dem schwarzen Logo?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Sat, 20 Nov 2021 15:10:10 GMT

Hallo die App ist schwarz mit roten Logo die Sender MDR und NDR fehlen die Postleitzahl lautet 28779 Bremen

Gruß Torsten

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Sigi-DD — Sat, 20 Nov 2021 15:47:21 GMT

Hallo To11,

im Internet gibt es nur NDR HH und MDR Sachsen. Eine Liste der Sender findest Du hier.

Viele Grüße Siegmar

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Sat, 20 Nov 2021 16:03:37 GMT

Wenn ich die Sender sortieren möchte fehlen genau die Sender bei mir

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Sat, 20 Nov 2021 16:05:07 GMT

Die Sender 25 und 26 fehlen bei mir

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Sigi-DD — Sat, 20 Nov 2021 16:40:41 GMT

Hallo To11,

dann kannst Du jetzt warten bis sich ein Moderator hier noch einmal meldet, oder Du Meldest eine Störung an der Hotline 08005266625. Bei mir in Dresden sind beide Sender über die App abrufbar. Es muss also bei Dir ein regionales Problem geben.

Viele Grüße Siegmar

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Sigi-DD — Sat, 20 Nov 2021 16:53:46 GMT

Hallo To11,

ich habe zwar die alte 4K-Box und damit auch die alte App. aber bei der wird die Senderliste in der Reihenfolge angezeigt, die ich in meiner 4K-Box eingerichtet habe. Wenn das bei der neuen GigaTV-Cable-Box-2 auch so ist, dann würden Sender die Du dort ausgeblendet hast vermutlich auch auf der App nicht zu sehen sein. Werden auf Deiner Box die beiden Sender aufgelistet?

Viele Grüße Siegmar

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Sat, 20 Nov 2021 17:12:12 GMT

Als ich die 4 K Box hatte waren alle Sender auf der alten App da nur auf der neuen Mobil App zur Giga TV Box 2 nicht

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Sigi-DD — Sat, 20 Nov 2021 17:20:53 GMT

Hallo To11,

bei der 4K-Box kann man aber einzelne Sender nicht ausblenden, bei der neuen Box ist das aber möglich! Bei einem generellen Fehler müsste es hier schon andere Beiträge dazu geben.

Viele Grüße Siegmar

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

To11 — Sat, 20 Nov 2021 19:29:37 GMT

Aber auf der Box sehe ich sie

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Sigi-DD — Sat, 20 Nov 2021 19:53:59 GMT

Hallo To11,

dann liegt es also auch nicht an Dir sondern ist eine Störung in Deiner Region wie schon vermutet. Also entweder jetzt warten bis sich ein Moderator hier meldet und die Störung aufnimmt oder an die Hotline wenden.

Viele Grüße Siegmar

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

Martin59 — Mon, 22 Nov 2021 13:14:08 GMT

Hallo To11,

schickst Du mir bitte mal den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer per PN ?

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße, Martin

Re: Sender fehlen bei mir in der Giga TV Mobil App

danech — Wed, 27 Apr 2022 08:42:29 GMT

Hallo @Martin59!

Ich weiß ja nicht ob der Thread schon geschlossen ist, aber ich habe das gleiche Problem. In der GigaTV mobile App fehlen einige Sender. Aufgefallen ist es mir bei Sky One, Deluxe Music und einem regionalen Sender. Was kann ich dagegen tun?

VG Danny