Thema "Re: Giga TV App Geräte löschen" in TV-Apps

Giga TV App Geräte löschen

Jenny0106 — Tue, 09 Nov 2021 12:53:17 GMT

Wie ist es als Ex Unitymedia Kunde möglich Geräte aus der Giga TV App zu löschen?

Betreff: Giga TV App Geräte löschen

Jenny0106 — Thu, 11 Nov 2021 10:02:43 GMT

Gibt es in diesem Unternehmen kompetente Mitarbeiter?

Die Hotline kommt nur mit dem "erstellen eines Tickets", selbstverständlich kommt danach dann nie wieder ein Rückruf.

Was hilft mir das Ticket? Kann ich damit auf den Rummel und mich im Karussell im Kreis drehen? Im Kreis drehen bin ich dank Vodafone bereits gewohnt.

Anscheinend muss man den alten Unitymedia Vertrag kündigen und einen neuen Vodafone Vertrag (natürlich teurer) abschließen, weil man in NRW an der Infrastruktur von Unitymedia gebunden ist.

Re: Giga TV App Geräte löschen

Ida — Thu, 11 Nov 2021 10:58:44 GMT

Hi Jenny0106

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Giga TV App Geräte löschen

Jenny0106 — Fri, 12 Nov 2021 17:52:07 GMT

PN ist raus.

vielen Dank

Re: Giga TV App Geräte löschen

R4mona — Tue, 16 Nov 2021 08:20:23 GMT

Hey Jenny0106,

soeben habe ich Dir auf Deine PN geantwortet.

Liebe Grüße
R4mona