Thema "GigaTV Box2" in GigaTV-App

GigaTV Box2

Klaus78 — Sun, 24 Oct 2021 17:29:42 GMT

Die Box läßt sich mit der Fernbedienung nicht mehr ausschalten. Werkseinstellungen oder Reset helfen nur temporär. Bis jetzt hilft nur Stecker ziehen. Vodafone Technik ist informiert, bisher keine Lösung.

Re: GigaTV Box2

Tobias — Fri, 29 Oct 2021 08:53:15 GMT

Hey @Klaus78,

ich möchte da mal ein Auge drauf werfen Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: GigaTV Box2

Sigi-DD — Fri, 29 Oct 2021 10:35:13 GMT

Hallo Klaus78,

der Fehler wird im Forum "Vodafone Community Geräte GigaTV" seit dem Update mit der Sortierung diskutiert. Dort wurde eine Alternative zum Stecker ziehen gefunden. Wenn Du die Fernbedienung neu mit der Box verbindest kann sie danach auch wieder mit der Fernbedienung in den Standby geschaltet werden. Also für 5 Sekunden die Tasten 3 und Gelb drücken und damit wird die Kopplung aufgehoben und dann ein zweites mal die Tasten 3 und Gelb für 5 Sekunden drücken um die Kopplung wird wieder herzustellen.

Hast Du übrigens schon mal versucht die Box mit der Standby Taste an der Vorderseite der Box auszuschalten?

Viele Grüße Siegmar