Thema "Jugendschutz PIN falsch" in GigaTV-App

Jugendschutz PIN falsch

Andreas789 — Tue, 12 Oct 2021 13:09:27 GMT

Hallo zusammen,

nach fast einem Jahr Vertrag habe ich festgestellt, dass der Jugendschutz PIN in den Auftragsdaten falsch ist. Mein GigaTV möchte den PIN nicht akzeptieren. Bitte um Hilfe. Danke

Re: Jugendschutz PIN falsch

Grit — Tue, 12 Oct 2021 16:45:32 GMT

Hallo Andreas789,

vielleicht hast Du den Jugendschutz PIN mal geändert, dann funktioniert der aus der Auftragsbestätigung natürlich nicht mehr. Am besten setzen wir den PIN zurück und Du bekommst einen Neuen. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

Re: Jugendschutz PIN falsch

Andreas789 — Wed, 13 Oct 2021 00:29:11 GMT

Hatte den PIN bis vor einer Woche nie genutzt.

PN ist raus.

Re: Jugendschutz PIN falsch

Grit — Wed, 13 Oct 2021 15:44:29 GMT

Hallo Andreas789,

ich habe den PIN zurück gesetzt und Dir via PN den neuen zukommen lassen. Gib hier kurz Bescheid, ob er funktioniert.

Viele Grüße

Grit

Re: Jugendschutz PIN falsch

Andreas789 — Wed, 13 Oct 2021 17:05:16 GMT

Hat geklappt und PIN geändert.

vielen Dank

Re: Jugendschutz PIN falsch

Tina — Sat, 16 Oct 2021 09:40:16 GMT

Hallo Andreas,

sehr schön. Deinen Thread schließe ich nun ab.

Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße

Tina