Thema "Betreff: Falsche Auflösung giga tv" in TV-Apps

Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Tue, 05 Oct 2021 20:46:03 GMT

Wie stelle ich die Auflösung der tv Wiedergabe ändern? Mein GigaTV stellt das Menü und wenn ich Filme über Amazon anschaue die richtige Auflösung dar allerdings wenn ich tv schaue sieht es aus als wäre die Auflösung auf mindestens 1440p oder 4K eingestellt und es wird nur die obere linke Ecke dargestellt am Fernseher bzw. an der edid kann es nicht liegen da das Menü und und Apps richtig dargestellt werden

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Tue, 05 Oct 2021 21:22:55 GMT

Hallo Stefannmaier,

um welche Box geht es, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Seiten findest Du die Hilfe Seiten zu den Geräten.

1440p ist keine TV-Auflösung, es gibt 720p, 1080p oder 2160p. 4K ist dabei 2160p! Die Auflösung kann nur bei der 3. Box von Hand eingestellt werden, die beiden anderen haben eine automatische Erkennung der Auflösung des Fernsehers. Dazu muss aber der Fernseher immer vor der Box eingeschaltet und auf HDMI umgeschaltet werden.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 19:48:58 GMT

Ich habe eine GigaTV-net-box

ich weis das 1440p eine Auflösung ist die nicht im tv gebräuchlich ist allerdings lässt die Anzeige es vermuten

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 19:54:04 GMT

Das was mich verwundert ist das die Anzeige im Menü und bei anderen Dienstleistern wie z.b. Amazon korrekt dagestellt Weden als kann die GigaTV-net-Box die edid des Fernsehers korrekt auslesen und nur bei der Wiedergabe des tv Inhaltes wird das Bild umskaliert

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Thu, 07 Oct 2021 20:03:53 GMT

Hallo Stefannmaier,

gibt es jetzt noch Probleme oder hast Du das Problem lösen können? Welche Box hast Du?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 20:13:00 GMT

Nein das Problem ist nicht gelöst.

das Problem ist folgendes:

wenn ich tv schaue über die GigaTV-net-Box wird mir nur das ca obere linke 2/3 des tv Bildes als Vollbild angezeigt wenn ich im Menü bin dann wird mir das komplette Bild als Vollbild angezeigt und wenn ich einen Film auf Amazon anschaue wird mir auch das komplette Bild angezeigt. Somit kann ich volgende Fehler ausschließen verbindung zwischen meinem Fernseher und meiner GigaTV-net-Box ist folkommen ok und alle Informationen der edid können ausgelesen und angewendet werden und nur die "TV" App hat ein Problem bei der Wiedergabe mit der richtigen Auflösung!

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Thu, 07 Oct 2021 20:14:45 GMT

Hallo Stefannmaier,

ist Dein Fernseher fest auf 16:9 eingestellt oder hast Du dort eine Automatische Format Erkennung aktiviert? Das Seitenverhältnis sollte im Fernseher fest auf 16:9 eingestellt sein.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 20:18:11 GMT

Ja mein Wiedergabe Format im Fernseher ist auf Full hd 16:9 1920x1080 eingestellt was auch von der GigaTV-net Box erkannt wird da das Menü und Amazon korrekt dargestellt werden

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Thu, 07 Oct 2021 20:28:37 GMT

Hallo Stefannmaier,

welche maximale Auflösung kann der Fernseher mit 50 oder 60 Hz Bild Frequenz?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 20:29:23 GMT

Auch sämtliche Einstellungen wie overscan und bildskalierungen und Positionierungen am Fernseher sind ausgeschaltet bzw. Auf neutral gestellt was sich ja auch in der Anzeige vom Menü und bei der Wiedergabe von Amazon zeigt weil hier ist ja alles in ordnung

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 20:37:14 GMT

Maximale Auflösung des Fernsehers ist 1920x1080 bei 60hz

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Thu, 07 Oct 2021 20:38:44 GMT

Hallo Stefannmaier,

kommt Amazon dabei über die GigaTV-Net-Box?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Thu, 07 Oct 2021 20:40:11 GMT

Ja Amazon ist als App auf dem GigaTV installiert

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Thu, 07 Oct 2021 21:07:48 GMT

Hallo Stefannmaier,

in der GigaTV App gibt es auch Einstellungen. Was ist dort unter "Voreinstellungen/Videoqualität" eingestellt?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Fri, 08 Oct 2021 17:39:49 GMT

In den Einstellungen an die ich über das "tv" Menü komme giebt es folgende Punkte: "Systemeinstellungen" "Sender-Liste" "pin&datenschutz" "Logout" im Menü "sytemeinstellungen" giebt es den Punkt "System-sprache" welche auf deutsch eingestellt ist "Audio einstellungen(Dolby)" wo Dolby audio passthrough eingestellt ist und "Systemeinstellungen" wo "hdmi-cec" aktiviert ist die "Standby Einstellungen" auf Energiesparen eingestellt ist und die "erweiterten Einstellungen" wo man ins Google Menü kommt und hier ist bei hdmi eingestellt "prefer 50hz" aktiviert und"Consumer Electronics Control(CEC)" ist auch aktiviert an weitere Einstellungen zum Thema hdmi Auflösung oder viedoequalität komme ich nicht heran

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Fri, 08 Oct 2021 18:05:53 GMT

Hallo Stefannmaier,

das sind die Einstellungen der Box. Ich meinte die Einstellungen der GigaTV App die auf der Box installiert ist. Die Box ist eigentlich ein Handy ohne Telefon Hardware und auch ohne weitere Komponenten die nicht zum TV sehen benötigt werden. Daher gibt es auch den Google Play Store und Du kannst alles was nur Bildschirm und Internet benötigt darauf nutzen.

Wenn GigaTV gestartet wird, dann sollte da auch oben ein Zahnrad zu sehen sein und dort solltest Du mal nachsehen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Fri, 08 Oct 2021 18:56:36 GMT

So also dieses ominöse Zahnrad wird mir nicht angezeigt allerdings nach einmal kompletten auf Werkseinstellungen zurücksetzten wird zumindest das tv Bild wieder richtig dargestellt auch wenn jetzt das komplette Menü komplett verschoben dargestellt und dieses Zahnrad wird mir immer noch nicht dargestellt

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Fri, 08 Oct 2021 19:29:28 GMT

Hallo Stefannmaier,

dann wird auf der Box vermutlich eine modifizierte App verwendet. Das Bild sieht jetzt so aus als ob jetzt im Menü die Auflösung zu klein ist. Ist das Problem etwa seit dem letzten Update der GigaTV App aufgetreten? Wenn das die Ursache ist, dann kann nur ein erneutes Update den Fehler wieder beseitigen. Geht sonst alles und kannst Du die einzelnen Positionen aus dem Menü noch aufrufen?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Stefannmaier — Fri, 08 Oct 2021 19:47:54 GMT

die box ist so von vodafone gekommen und ich habe keine modifikation vorgenommen. Alle angezeigten positionen kann ich aufrufen alledings nur die die ich sehe aber wie sie auf dem bild sehen können giebt es dieses zahnrad bei mir nicht. ich finde es eine katasthophe das man keinerlei möglichkeiten hat einstellungen zu machen ich hatte schon mehrfach probleme das die gui falsch skaliert war nach updates oder nicht kann ich nicht sagen da diese im hintergrund ausgeführt werden in der zeit wo ich nicht daheim bin. alledings den fehler den ich beschrieben hatte hatte ich noch nie in der dauer und er hat sich bis auf jetzt immer nach ein bis zwei tagen von selbst gelöst

Betreff: Falsche Auflösung giga tv

Sigi-DD — Fri, 08 Oct 2021 20:56:00 GMT

Hallo Stefannmaier,

das ging nicht gegen Dich. Ich habe die Net-Box selbst nicht und hatte angenommen es ist die gleiche App wie auf dem Handy und dort gibt es das Zahnrad. Du solltest Dir die zur Zeit aktuellen Versionen aller Kompunenten aufschreiben, dann kannst Du sehen wenn sich etwas geändert hat.

Wenn Du jetzt im Menü 5 mal nach unten gehst und dann auf OK drückst, dann solltest Du in den Einstellungen landen oder geht das nicht?

Viele Grüße Siegmar