https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/Giga-TV-app-geht-nicht-mehr/m-p/2638859#M10950 Hallo, weiß nicht ob ich hier richtig bin, ich schilder einfach mal mein Problem. Seit heute kommt "permission denied" wenn ich die app starten will. Weiss jemand woran es liegen könnte?<BR />LG from the otterside Tue, 25 May 2021 20:13:51 GMT OTTERSIDE 2021-05-25T20:13:51Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/Giga-TV-app-geht-nicht-mehr/m-p/2638859#M10950 Hallo, weiß nicht ob ich hier richtig bin, ich schilder einfach mal mein Problem. Seit heute kommt "permission denied" wenn ich die app starten will. Weiss jemand woran es liegen könnte?<BR />LG from the otterside Tue, 25 May 2021 20:13:51 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/Giga-TV-app-geht-nicht-mehr/m-p/2638859#M10950 OTTERSIDE 2021-05-25T20:13:51Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/Giga-TV-app-geht-nicht-mehr/m-p/2638903#M10956 <P>Hallo OTTERSIDE,</P><P>es gibt 3 Ursachen für den Fehler:</P><P><STRONG>1. Du verwendest die falsche App.</STRONG> Im UM-Gebiet wird eigentlich nur die GigaTV-Cable-Box-2 eingesetzt und dann muss die neue <STRONG>GigaTV Mobile</STRONG> App verwendet werden. Wenn Du aber einen GigaTV-Net-Vertrag hast, dann muss es die alte <STRONG>GigaTV</STRONG> App sein. Nur die ist auch auf der AppelTV-Box nutzbar.</P><P><STRONG>2. Es sind schon 3 Geräte für die App angemeldet.</STRONG> Im Kunden Portal unter:"/MeinKabel/Einstellungen/GigaTV Geräte verwalten" können alte Geräte gelöscht werden. Wenn die Tabelle noch nicht vorhanden ist, dann kannst Du auch keine Geräte anmelden.</P><P><STRONG>3. Du verwendest im Login Name oder Password Umlaute.</STRONG> Es gibt mehrere deutsche Zeichensätze in denen die Umlaute unterschiedlich kodiert sind. Das kann dann die Ursache sein.</P><P>Viele Grüße Siegmar</P> Tue, 25 May 2021 22:17:51 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-App/Giga-TV-app-geht-nicht-mehr/m-p/2638903#M10956 Sigi-DD 2021-05-25T22:17:51Z